Les discussions
Colis soit disant livré mais non réceptionné
Bonjour, J'ai effectué une commande se le site sarenza avec une livraison en colissimo. Le colis est indiqué comme livré chez moi, mais rien dans ...
Arnaque site web chinois
Bonjour. Je viens de commander une paire de Louboutin sur le site http://chaussureslouboutin.eu . Le ".eu" aurait du m'alerter mais... je devais sure...
Telephone
Bonjour, depuis quelques jours je recois 4 a 5 appels par jour d abord sur mon fixe puis quelques secondes apres sur mon portable toujours l...
Où sont mes colis ?
Bonjour, Je viens à vous aujourd'hui parce que j'ai un problème et que je ne sais pas trop quoi faire... Il y a peu je devais recevoir deux colis di...
Objet mis en dépôt-vente perdu :être remboursé
Bonjour J'ai placé chez un antiquaire deux objets en dépôt il y a quelques années, l'un a été vendu, j'ai été payée (somme minimale inscrite, je pass...
Faire fondre une alliance
Bonjour, voilà , ma tante m'a offert son alliance mais le bijou en question est trop grand pour moi , je voulais savoir si il était possible de la f...
Changer d'offre box/bouygues
bonjour, J'ai souhaité changer d'offre box/bouygues le 20 juin 2016. De 26€ je devais bénéficier de l'offre miami à 14,99€mois. Le conseiller bouygue...
Arret de mes prélevements
Bonjour, je souhaite que la société POINTWORLD arrete de me prélever la somme de 45 EUROS tous les mois . En vous remerciant par avance .
Resil canal+
Bonjour a tous, Ca fait 10ans que je suis client canal +,vu le prix que je paie pour des programmes inintéressant je décide de résilier. Après plus...
Prélévement automatique obligatoire pour carte transport
Bonjour, Je m'apprête à renouveler les cartes de transport en commun pour mes enfants en contrat illimités auprès de la société Tan de Nantes; Hor...
Vole
Bonjour, J'ai honte hier j'ai volé avec des copines dans un magasin des fournitures scolaire a peut près 80€ je veux savoir quel sera notre peine sv...
Devis sur travaux circuit d'eau pompe a chaleur
Bonjour, mon devis s'eleve a 650.00 euros on me reclame 50 pour cent est-ce legal?
Tva dom tom
Bonjour, J'habite les dom depuis plus de 10 ans. Lorsque je commande par internet en métropole je ne suis pas soumise à la TVA puisque nous somm...
Frais de résiliation box sfr
Bonjour, j'ai la box SFR depuis 2010 et j 'ai été démarché récemment par FREE avec une offre très intéressante. il me propose de s'occuper des moda...
Rétractation achat en magasin
RésoluBonjour, J ai réservé en magasin des chaises et versé un acompte (chèque prélevé sur mon compte). En rentrant chez moi j'ai consulté sur internet le...
Réception d'une amende majorée
Bonjour, il y a une semaine je reçois une amende majorée chez mes parents, je suis étudiant et je précise que je ne prends jamais le bus puisque je ...
Refus de payer les frais de résiliation sfr
Bonjour, J'ai résilié mon contrat SFR parce que je suis partie en Inde pour un stage de 6 mois, SFR m'a fait payé les frais de résiliation du cont...
Raccordement edf hors de prix
Bonjour à tous, j'ai acquis très récemment un immeuble de centre ville vétuste de 4 appartements dont 3 sont déjà loués. Pour celui qui n'est pas ...
Litige résiliation salle de sport
Bonjour. J'ai souscrit à un abonnement d'un an dans une salle de sport Vita Liberté. Dernièrement j'ai eu des soucis de santé, je ne pourrai plus ja...
Sfr frais de résiliation
Bonjour, Suite à une augmentation de leur tarifsj'ai résilié mon contrat box avec sfr lettre recommandée avec accusé de réception +retour de matérie...
Excursion tui -marmara
Bonjour à toutes et à tous, Je suis actuellement en séjour à Tenerife situé aux Canaries , Ma compagne et moi avons décidé de nous payer une excu...
Impayé orange depuis 2 ans et demi : quelles conséquences ?
Bonjour, Je dois 157 euros à Orange depuis juillet 2013 Je me suis enfuie du pays pour repartir en Suisse mon pays d'origine. Je suis tombée par l...
Abus de pouvoir controleurs twisto
FerméBonjour , suite à un cotrôle qui c'est très mal passé avec les contrôleurs twisto et suite une plainte déposé de leur part , une de mes connaissances ...
Demande d'infos pour recherche d'infos personnelles abusives
Bonjour, je souhaiterais connaitre les démarches nécessaires pour entamer une procédure pénal à l'encontre d'une société de recouvrement de créance. ...
Panne ophely e04
Bonjour, depuis 2009 j'ai une ophély 604 mono de 18.8kw en octobre 2015 le code erreur E04 (pb de carte électronique) j'ai contacté le SAV ALDES à ...
Billet d'avion payé pour 5 personnes; seulement 4 billets émis.
Bonjour, Nous avons commandé par internet sur le site d'une compagnie aérienne étrangère 5 billets d'avion le 10/06. Le lendemain, 4 billets ont été...
Recouvrement dette inconnue
Bonjour, Je reçois le 2 juillet une lettre de Prestalliance adressée à mon épouse décédée le 24 juin 2015. Cette lettre est datée du 5/05/2016. ...
Facture edf de 3090 euros estimée + 800 euros
Bonjour, je suis la personne en Bretagne qui a reçu une facture estimée a 3090 Euros de EDF, en plus il manque 6000 KW à ajouter à cette facture. J...
Avance sur devis de 50 et travaux non réalisés.
RésoluBonsoir, L'artisan a encaissé l'avance de 3000€ sur devis mais n'a pas pu ou n'a pas voulu réaliser les travaux. Il ne répond pas au téléphone ni au...
Service des finance
Bonjour, en 2002 j avais un domicile différent de mon compagnon malheureusement pour moi le propriétaire qui louais des appart louais des boite aux le...
Existe-t-il un fichier pour vol en grande surface
Bonjour, Voilà, il y a 3 ans j'ai bêtement volé dans une grande surface 2 articles et je me suis fait prendre. Malheureusement, je recherche un em...
Erdf lettre recommandée pour relevé du compteur
RésoluBonjour, J'ai avec précaution complété le relevé de mon compteur que j'ai adressé à l'ERDF. Pourtant, 4 semaines plus tard j'ai reçu un recomm...
Annulation refusée
Bonjour, j'ai des soucis de lecture apparemment, donc je demande votre aide.... RÉCAPITULATIF COMMANDE HÔTEL CAMPANILE PERPIGNAN NORD PEAGE...
Factures impayées
bonjour, le 19 décembre 2013 je signe un devis pour la mise en place de 5 paires de volets battants avec la société Axel pour un montant de 5165 euro...
Résilier canal+ pour retraite
Bonjour mon père est retraité (79 ans) depuis quelques années , il est abonné a canal+ il ne peux plus faire face a cette abonnement il y a quel...
Achat de meuble en promotion
Bonjour, le 20 avril dernier j'ai commandé un meuble (en promotion d'après catalogue) il n'était pas en magasin et devait y être le 20 mai dernier. On...
Pénalités de retard de paiement eau
Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire quel texte permet aux distributeurs d'eau CER ROYAN de demander des pénalités de retard aux particuliers? J'a...
Grosse différence de prix à 15 jours d'intervalle
RésoluBonjour, Nous avons acheté un matelas à près de 1200€ et lors de notre passage en magasin, nous avons demandé au vendeur si il y avait une promo ...
Escroquerie
Bonjour, Je voulais dennoncer quelqu'un Que à effectuer plusieurs crédits sans avoir les moyens de les payer avec l'aide d'une bande de chinois frod...
Coiffure ratée et cheveux brûlé et cassée
Bonjour, Suite à des mèches qu'un salon de coiffure ma fait après avoir brûlé et ensuite cassé mas cheveux j'ai du mal à me regarder dans un miroi...
Huissier
Bonjour, j ai eu un courrier de l huissier malgré le paiement en totalité de ma créance d un montant de 600 euros directement à l intéressé il y a p...
Dâte de prélèvement non respectée.
RésoluAyant peu de revenu, je demande toujours aux différentes instances une date de prélèvement qui convienne à ma situation bancaire, que faire si une soc...
Amende sncf majorée
RésoluBonjour, Le fils d'une amie s'est fait contrôler sans billet dans le train, il s'est bien gardé d'informer sa mère. Aujourd'hui elle reçoit une am...
Cdiscount
Voici le mail que j'ai envoyer a la fourmilière car il est impossible de les contacter autrement par écrit? S'il en existe une autre maniérè de les c...
Colis recu en double - comment le garder ?
FerméBonjour, J'ai reçu il y a un mois un colis en double. La première fois j'ai signé la réception, la deuxième c'est notre gardienne qui a procuration...
Facture d'eau sans contrat
Bonjour, J'ai habité un appartement pendant 1 ans, lors de mon arrivée j'ai appelée la saur pour créer mon contrat d'eau, ne trouvant pas mon logeme...
Suite pour vol dans magasin
Bonjour à tous j'ai récemment volé dans un magasin un article d'environ 20€ (ce que je regrette vraiment et que je ne referai pas) je suis mineur (14a...
Facture d'eau aberrante
Bonjour, Je viens de rentrer dans un appartement(01/06/2016), que je loue depuis le 01/08/2015. Je n'ai pu y vivre qu'au 1er juin parce qu'il y avai...
Arnaque internet
J'ai répondu à un sondage de IKEA avec à l'issue du questionnaire la possibilité d'acheter pour 5 euros une tablette SAMSUNG . Ayant répondu favorable...
Demande de prêt
Bonjour, Je voudrais faire un prêt de 15000 Euros remboursable de 60 à 72 mois. Je voudrais si j'ai à faire à des personnes sérieuses car j'ai déj...
La législation juridique et financière évolue en permanence...