Engie, câble extérieur vétuste
cogabo
-
21 févr. 2018 à 03:49
Arkana0 Messages postés 6365 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 - 23 févr. 2018 à 15:39
Arkana0 Messages postés 6365 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 - 23 févr. 2018 à 15:39
A voir également:
- Engie, câble extérieur vétuste
- Réglementation caméra de surveillance extérieur - Guide
- Protection cable edf façade tarif - Forum Habitation
- Porte coffret edf exterieur cassé ✓ - Forum Habitation
- Engie facture abusive forum - Forum Consommation
- Eos engie - Forum Consommation
2 réponses
Arkana0
Messages postés
6365
Date d'inscription
mercredi 11 février 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
10 février 2023
858
Modifié le 22 févr. 2018 à 16:16
Modifié le 22 févr. 2018 à 16:16
Bonjour,
Une petite précision, mais vraisemblablement sans importance : confondez-vous Engie (fournisseur de gaz et d'électricité) et Enedis (distributeur d'électricité) ?
C'est bien malheureux à dire, mais dans ce cas, ne faites rien.
Comme vous le précisez, ce câble est en amont de votre compteur, donc ne concerne pas votre domicile. Vous avez signalé son état à Enedis qui l'a constaté, c'est maintenant à eux de prendre la responsabilité d'intervenir ou non.
Ils ont probablement pris le parti de le laisser pour l'instant, mais vous laissent la possibilité de le changer, à vos frais, si vraiment vous ne le supportez pas.
Une petite précision, mais vraisemblablement sans importance : confondez-vous Engie (fournisseur de gaz et d'électricité) et Enedis (distributeur d'électricité) ?
C'est bien malheureux à dire, mais dans ce cas, ne faites rien.
Comme vous le précisez, ce câble est en amont de votre compteur, donc ne concerne pas votre domicile. Vous avez signalé son état à Enedis qui l'a constaté, c'est maintenant à eux de prendre la responsabilité d'intervenir ou non.
Ils ont probablement pris le parti de le laisser pour l'instant, mais vous laissent la possibilité de le changer, à vos frais, si vraiment vous ne le supportez pas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
23 févr. 2018 à 09:00
23 févr. 2018 à 15:17
Hier j'ai passé 1h45 au téléphone avec eux.
D'abord EDF qui me dit que je dois contacter Enedis Raccordement.
Puis Enedis raccordement qui me dit que je dois contacter Enedis dépannage. Puis Enedis dépannage !
Le technicien ((qui s'est contenté de regarder sur Google map au lieu de regarder les photos que j'avais envoyées!) a été odieux au téléphone, pour finalement me dire que "mon" câble a été "bidouillé" par un électricien privé, qu'il n'a jamais vu de câble gris comme ça (forcément il est trop jeune, mais passons..), qu'il n'y a pas de goutte d'eau en bas du câble et qu'il n'est pas fixé à la façade, et que c'est ma responsabilité.
Tout ceci est faux, c'est bel et bien EDF qui a installé ce câble il y a plus de 50 ans, il y a la goutte d'eau et ce câble d'environ 3 mètres est fixé par 2 pitons "queue de cochon" et ne bouge pas.
Le câble ne fait que du 6 carré alors que nous avons une puissance de 9kv au compteur. La norme actuelle est de 10 carré au minimum (voire 16) !
J'en ai reparlé à notre électricien, au maçon et au 1er adjoint au Maire du village, qui pensent également que ce câble extérieur est bien de la responsabilité de Enedis.
Mais pour le gars de Enedis et pour son chef de service à qui j'ai demandé à parler, si je veux changer ce câble je dois passer par Enedis raccordement et payer 900€ !
J'ai demandé à la Mairie de nous aider à avoir gain de cause, j'attends leurs instructions.
Voilà, moralité, si vous voulez être à bout de nerf, appelez Enedis !!!
Ah oui, j'oubliais la cerise sur le gâteau :
Ils m'ont dit m'envoyer un technicien qui pourra, s'il juge que ce câble met en danger leur réseau, le couper ... nous n'aurons donc plus d'électricité !
S'il menace de couper sans remplacer, j'appelle la gendarmerie et un huissier.