Plaque à induction
Marie83
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J'ai acheté une table à induction de marque Sauter, chez Boulanger, en juillet 2017. Depuis son installation, je n'ai que des problèmes. Les boosters ne fonctionnent pas. Par 3 fois, un technicien s'est déplacé et à changé une pièce. Ça fonctionne quelques temps, et rebelote de nouveau même problème.....
Je souhaiterais savoir s'il est possible d'obtenir le remboursement par Boulanger. J'envisage d'acheter une autre marque, et de m'adresser à une autre enseigne.
Merci pour votre réponse.
J'ai acheté une table à induction de marque Sauter, chez Boulanger, en juillet 2017. Depuis son installation, je n'ai que des problèmes. Les boosters ne fonctionnent pas. Par 3 fois, un technicien s'est déplacé et à changé une pièce. Ça fonctionne quelques temps, et rebelote de nouveau même problème.....
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2 réponses
Bonjour,
La garantie légale de conformité est valable 2 ans, faites la appliquer, envoyez une lettre recommandée.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...