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Droit de rétractation achat de matelas

Aieaieaie - 25 févr. 2018 à 09:21
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 25 févr. 2018 à 10:19
Bonjour,

J'ai signé un bon de commande pour l'achat d'un matelas hier et suite à une réflexion je souhaite me rétracter. Quels sont les démarches à suivre, y a t il des éléments à faire pour me couvrir? L'enseigne peut elle refuser? Precisions: je n'ai versé aucun acompte et l'achat se fait en leasing avec option d'achat.

Merci d'avance pour votre retour.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
25 févr. 2018 à 10:19
Bonjour

Il manque l'essentiel pour pouvoir répondre..

Commande en Magasin, 'hors Etablissement' (= à domicile par ex.), 'à distance'..??

Question subsidiaire : qu8and a eu lieu cette commande?

A+
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