Non respect contrat d'entretien

Bonjour,

Voilà j'ai signé un contrat d'entretien avec la société Culligan il y a plusieurs années. Celui-ci prévoit 2 visites par ans pour mon adoucisseur. Mais l'année dernière, je n'ai vu qu'une fois le technicien (en juin) et je ne vais le revoir qu'au mois de mars.
J'aimerai savoir si je peux réclamer à Culligan un remboursement de 6 mois de contrat, n'ayant eu qu'une visite au lieu de deux.
Comment dois-je procéder ?

Merci par avance de votre aide.