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GrandCaribou
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29 mars 2024
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9 juil. 2020 à 13:51
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Bonjour,
S'ils ont demandé des infos supplémentaires d'adresse, c'est que les éléments dont ils disposaient étaient insuffisants. Puisqu'il n'est pas perdu ou volé, il va arriver... patientez.
Cordialement
S'ils ont demandé des infos supplémentaires d'adresse, c'est que les éléments dont ils disposaient étaient insuffisants. Puisqu'il n'est pas perdu ou volé, il va arriver... patientez.
Cordialement
Merci pour votre réponse, le hic c'est que je leur ai donné 3 fois les informations complémentaires et ils ne semblent pas comprendre
GrandCaribou
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9 juil. 2020 à 14:22
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" le hic c'est que je leur ai donné 3 fois les informations complémentaires et ils ne semblent pas comprendre "
Alors proposez leur de réorienter le colis en point relais, ça peut débloquer la situation. Votre adresse est compliquée à desservir ? Vous avez connu ce type de problème avec les transporteurs ?
Cordialement
Alors proposez leur de réorienter le colis en point relais, ça peut débloquer la situation. Votre adresse est compliquée à desservir ? Vous avez connu ce type de problème avec les transporteurs ?
Cordialement
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