Pose panneau photovoltaiques,

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7 juillet 2020
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Bonsoir,

C'est la première fois que je poste sur un forum donc je ne sais pas si je suis au bon endroit.
C'est une ugence pour moi...J'ai une entreprise qui vient me poser des panneaux photovoltaiques demain mais j'ai appris qu'il existe des arnaques. Plus je lis de choses sur le sujet plus j'ai l'impression que c'en est une (même si le commerciale que j'ai eu au téléphone cet après-midi a été très convainquant). Ils nous posent 24 panneaux de 7,2 Kwc pour 34900€ avec auto financement nous n'aurions rien à payer car le prêt fait à cetelem serait donc directement remboursé par la production. C'est un peu rapide peut être comme explication mais en gros c'est ça...
Dans mon grand doute j'ai voulu téléphoner pour repousser l'installation cet après-midi et la on me dit c'est impossible madame le materiel est commandé et sera livré chez vous demain matin et pas la possibilité de changer l'emploi du temps des équipes d'installation...
Que puis-je faire ? Est-ce que je peux refuser l'accès à ma maison aux ouvriers demain matin ? D'après vous c'est une arnaque ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Si elles peuvent me rassurer en me disant que mon intuition est mauvaise ça ne sera que mieux.

6 réponses

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8 juillet 2020
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bonjour,

si on vient demain vous installer ces panneaux, c'est que vous avez signé un bon de commande et probablement versé un acompte, non ? (ou des arrhes ??)
oui. Grosse erreur de notre part, nous avons signé les yeux fermés face à l'offre et sans faire d'autres devis...
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7 juillet 2020
623 > Nini39600
Financés comment ?

Dossier de crédit accepté ?
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7 juillet 2020

Crédit accepté chez Cetelem, ce sont eux qui se sont occupé de tout.
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7 juillet 2020

Je ne pensais pas qu'il y avait tant d'arnaques dans ce milieux et la du coup après avoir lu beaucoup de choses sur internet je panique énormément...
Par contre pas d'acompte versé.
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7 juillet 2020
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Tout me semble bien ficelé. Je ne vois pas comment vous en sortir. Il y a tellement de dossiers litigieux..

Il faut absolument trouver un prétexte pour annuler cette pose demain, ce qui vous permettrait de voir une association de consommateurs. Ils connaissent bien ces dossiers. UFC entre autres.
Merci à vous pour vos reponse qui confirme malheureusement mes craintes . Je vais essayer de bloquer l'accès demain à mon domicile et appeler le maire de mon village à l'aide.
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7 juillet 2020
623 > nini39600
Soyez absente de votre domicile et faites en sorte que personne ne puisse y pénétrer.
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7 juillet 2020

Le problème c'est que ma maison n'est pas du tout clôturée... Si ils veulent ils peuvent très facilement accéder au toit.
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7 juillet 2020
623 > Nini39600
Sans votre accord, c'est de la violation de domicile. Si c'était le cas. Prévenez la police ou gendarmerie.
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7 juillet 2020
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bonsoir
et jamais votre production ne remboursera un tel crédit... êtes vous en capacité de rembourser cette somme? car c'est vous qui allez la payer par de grosses mensualités que ne couvrira pas votre production...
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7 juillet 2020
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Ça c'est certain.
Non nous n'avons pas les moyens de rembourser un tel prêt, nous avons déjà d'autres crédit en cours...
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7 juillet 2020
623 > nini39600
Pourquoi avoir signé ??
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7 juillet 2020

Je me suis laissé convaincre par les belles paroles du commercial venu chez moi, il avait l'air sérieux et de savoir de quoi il parlait, contrairement à moi qui n'y connaît rien...
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7 juillet 2020
623 > Nini39600
Il est vrai qu'ils savent embobiner les gens.
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7 juillet 2020
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Bonjour

Question:

Le financement par Crédit est il mentionné sur le Bon de Commande?

A+
je sais que j'ai été très crédule de signer un tel document...
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7 juillet 2020
8 399 > Nini39600
Re:

Si le financement par Crédit est mentionné sur le Bon de Commande cela en fait un 'Crédit Affecté' qu'il suffit de refuser par LRAR auprès de l'Organisme préteur..

Ce refus entraine la nullité du Contrat principal.

Crédit Affecté: Cf Code Consommation L312-44 à -56.. A LIRE..

Voir en particulier les L312-46, -47, -52..

Vérifier les conditions et délais..

Laisser les champions du solaire dehors.. Cette rapidité d'intervention est plus que suspecte!!

A+
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7 juillet 2020
623
Bonjour,

Hummm, avez-vous obtenu l'accord de la mairie ?
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7 juillet 2020
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Oui, ils m'ont envoyé le papier signé par mail cet après-midi lorsque je l'ai demandé.
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7 juillet 2020
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Possible d'avoir des nouvelles ?
Bonsoir,
Oui bien sur, j'ai réussi à convaincre l'entreprise de ne pas se déplacer en leur tenant tête et disant bien qu'ils n'auraient pas l'autorisation de poser un pied chez moi sous peine d'être confronté à la gendarmerie et j'ai envoyé un courrier de retractation par recommandé dont le modèle m'a été fourni par l'association GPPEP qui aide les personnes dans ma situation. Je n'ai pas encore de réponse de la part de la société pour l'instant mais je ne pense pas qu'ils essaieront d'insister. Surtout que lorsqu'on a vraiment bien tout repris ils n'ont tout d'abord pas respecter le délai d'un mois pour l'autorisation de travaux, ils n'avaient apparemment pris aucun contact avec EDF ou enedis pour le raccordement et la revente du surplus d'électricité et n'avait pas reçu l'accord définitif de prêt qu'ils avaient fait (en notre nom...????) chez Cetelem. J'ai également contacté Cetelem bien sûr et ce qui est aberrant c'est que même si le prêt est à notre nom il faut en plus un courrier de la société pour totalement annuler le contrat... Mais comme la demande d'annulation du prêt est bien noté dans mon courrier ils ne pourront pas s'y opposer, et il est quand même à notre nom ce prêt donc si on dit qu'on en veut pas ils ne peuvent pas nous forcer à prendre l'argent !
En tout cas je vous remercie tous d'avoir répondu si rapidement à ma demande d'aide, ça fait du bien de se sentir soutenu dans une telle situation de panique et je vous retiens au courant lorsque le dossier sera complètement clos.
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7 juillet 2020
623 > Nini39600
Que cette société ait fait la demande de crédit à votre nom, c'est normal, mais la société de crédit DOIT vous envoyer un exemplaire où figure un bon de rétractation (14 jours) ce contrat doit vous être remis afin d'en connaître les modalités de financements et de remboursements. La rétractation du crédit annule la commande.
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Nous n'avons pas eu ce document, une autre chose qui n'était donc pas en règle...
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623 > Nini39600
Tout à fait.
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