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Colis chronopost

ced - Modifié le 2 juil. 2020 à 19:27
ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 - 4 juil. 2020 à 17:37

Bonjour, j attend un colis depuis le 11 06 2020 de Chronopost tous ce que je sais s est que ce colis est arrive en France provenance japon et il ce trouve a paris boulevard NEY ,il est note colis en attente mais aucune précision ou appel ou de mail a qui puis je m'adresse svp
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 123
4 juil. 2020 à 17:37

bonjour

tu est le destinataire, le transporteur, n’est b pas tenu avec toi, seul l’expéditeur l'est

donc tu dois te plaindre et réclamer, auprès de l’expéditeur, que tu n'as pas reçu ton colis

néanmoins tu peut aussi tél à chronopost

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