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Currency exchange Operateur couts/frais du contrat

Hinemoa Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2022 - 10 mars 2022 à 09:23
Hinemoa Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2022 - 14 mars 2022 à 22:47
Bonjour,
Bonjour,
En Février 2022, j'ai transféré de l’argent international à ma banque ici en france et j'ai eu un contrat avec X pour le faire, j'ai eu un numéro de transaction etc. Finalement je n'ai pas continué avec le contrat et maintenant ils me disent que je dois payer les frais/coûts de 588e et ils vont me poursuivie en justice. C'est vrai qu'ils peuvent me forcer de payer? L' operateur est domicilié au Pays Bas, Quelles sont les conséquences si je ne paye pas? Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
dadout Messages postés 2957 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2024 751
10 mars 2022 à 11:15
Bonjour,
Il faut lire le contrat en question.
On ne connais ni la société ni le contrat que vous avez signé donc on ne peux pas répondre pour l'instant.

Cdlt
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Réponse 2 / 4
Hinemoa Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2022
12 mars 2022 à 17:05
Bjr, il n'y avait pas de contrat, j'ai reçu un email de confirmation disant que je devais payer pour qu'ils puissent me transférer mon argent. Tout était fait par internet avec xe.com , mais je n'ai pas continué cette transaction , c'était un transfert international j'espère que tout est plus clair.
Cordialement
Hinemoa
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Afrikarnak Messages postés 35469 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 12 030
12 mars 2022 à 18:15
Re:

que je devais payer pour qu'ils puissent me transférer mon argent.

C'est simple.. Si tu ne paies pas alors il n'y a pas de transfert donc -normalement- pas de facturation. Un paiement effectué laisserait supposer qu'il y aurait un 'contrat' avec engagement des deux parties, c.à.d:

a- le Client verse le pognon (Ce qui est transféré + les frais).
b- xe.com exécute la prestation.

Tu as ouvert un 'compte'?

Tu as reçu un 'devis' (Quote)?

The parties hereby irrevocably attorn to the exclusive jurisdiction of the courts of the Province of Ontario... C'est bien loin..

Tu risques éventuellement d''être un peu harcelé . Laisse braire..

A+
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Réponse 3 / 4
Hinemoa Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2022
13 mars 2022 à 09:08
Bjr, merci pour vos opinions et conseils bien reçu.
Je n'ai pas reçu un devis officiel comme une fichier attaché. Un compte? je suis passée par leur site internet, Je n'ai pas utilisé l'application de xe.com.
Pour dire aussi que je suis française en France, mais je crois que le siège sociale xe.com est en fait au Canada, en lien avec une banque au Pays Bas. Cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35469 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 12 030
13 mars 2022 à 10:34
Re:

Je confirme, le Siège est au Canada (Prov. Ontario).. Alors qu'ils respectent leurs Mentions Légales à savoir que seule la juridiction de l'Ontario serait valide.. Là tu es tranquille car bien loin..

A+
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Réponse 4 / 4
Hinemoa Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2022
14 mars 2022 à 22:47
Merci bien
Cordialement
H
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