Currency exchange Operateur couts/frais du contrat

Hinemoa Messages postés 4 Statut Membre -  
Hinemoa Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour,
En Février 2022, j'ai transféré de l’argent international à ma banque ici en france et j'ai eu un contrat avec X pour le faire, j'ai eu un numéro de transaction etc. Finalement je n'ai pas continué avec le contrat et maintenant ils me disent que je dois payer les frais/coûts de 588e et ils vont me poursuivie en justice. C'est vrai qu'ils peuvent me forcer de payer? L' operateur est domicilié au Pays Bas, Quelles sont les conséquences si je ne paye pas? Merci
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4 réponses

dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   874
 
Bonjour,
Il faut lire le contrat en question.
On ne connais ni la société ni le contrat que vous avez signé donc on ne peux pas répondre pour l'instant.

Cdlt
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Hinemoa Messages postés 4 Statut Membre
 
Bjr, il n'y avait pas de contrat, j'ai reçu un email de confirmation disant que je devais payer pour qu'ils puissent me transférer mon argent. Tout était fait par internet avec xe.com , mais je n'ai pas continué cette transaction , c'était un transfert international j'espère que tout est plus clair.
Cordialement
Hinemoa
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Re:

que je devais payer pour qu'ils puissent me transférer mon argent.

C'est simple.. Si tu ne paies pas alors il n'y a pas de transfert donc -normalement- pas de facturation. Un paiement effectué laisserait supposer qu'il y aurait un 'contrat' avec engagement des deux parties, c.à.d:

a- le Client verse le pognon (Ce qui est transféré + les frais).
b- xe.com exécute la prestation.

Tu as ouvert un 'compte'?

Tu as reçu un 'devis' (Quote)?

The parties hereby irrevocably attorn to the exclusive jurisdiction of the courts of the Province of Ontario... C'est bien loin..

Tu risques éventuellement d''être un peu harcelé . Laisse braire..

A+
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Hinemoa Messages postés 4 Statut Membre
 
Bjr, merci pour vos opinions et conseils bien reçu.
Je n'ai pas reçu un devis officiel comme une fichier attaché. Un compte? je suis passée par leur site internet, Je n'ai pas utilisé l'application de xe.com.
Pour dire aussi que je suis française en France, mais je crois que le siège sociale xe.com est en fait au Canada, en lien avec une banque au Pays Bas. Cordialement
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Re:

Je confirme, le Siège est au Canada (Prov. Ontario).. Alors qu'ils respectent leurs Mentions Légales à savoir que seule la juridiction de l'Ontario serait valide.. Là tu es tranquille car bien loin..

A+
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Hinemoa Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci bien
Cordialement
H
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