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Comment résilier un abonnement ?

Syl - 15 mars 2022 à 14:02
jee pee Messages postés 39634 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 15 mars 2022 à 14:23
Bonjour,
J’aimerai comment empêcher le prélèvement sur ma carte bancaire après un abonnement frauduleux ? Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 389
15 mars 2022 à 14:14
Bonjour,

En faisant opposition au prélèvement auprès de votre banque.
Et si c'est réellement frauduleux la banque doit même vous rembourser les sommes déjà prélevées.

Cdt
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jee pee Messages postés 39634 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 893
15 mars 2022 à 14:23
Oui c'est exact. Si frauduleux signifie quelqu'un a utilisé ma carte ou mon numéro à mon insu. Mais pas si sur un site pour un achat quelconque j'ai donné mon numéro de carte et je me suis retrouvé abonné à l'insu de mon plein gré.
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Réponse 2 / 2
jee pee Messages postés 39634 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 893
15 mars 2022 à 14:17
Bonjour,
Pour faire cesser un prélèvement sur une carte bancaire, il faut réussir à se désabonner du site. Comme il n'existe pas de blocage de prélèvement sur CB, après il ne reste qu'à faire opposition sur la carte et en demander une nouvelle.
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