Comment résilier un abonnement ?

Syl -  
jee pee Messages postés 31892 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’aimerai comment empêcher le prélèvement sur ma carte bancaire après un abonnement frauduleux ? Merci

2 réponses

  1. gt.55 Messages postés 8308 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 452
     
    Bonjour,

    En faisant opposition au prélèvement auprès de votre banque.
    Et si c'est réellement frauduleux la banque doit même vous rembourser les sommes déjà prélevées.

    Cdt
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    1. jee pee Messages postés 31892 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483
       
      Oui c'est exact. Si frauduleux signifie quelqu'un a utilisé ma carte ou mon numéro à mon insu. Mais pas si sur un site pour un achat quelconque j'ai donné mon numéro de carte et je me suis retrouvé abonné à l'insu de mon plein gré.
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  2. jee pee Messages postés 31892 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483
     
    Bonjour,
    Pour faire cesser un prélèvement sur une carte bancaire, il faut réussir à se désabonner du site. Comme il n'existe pas de blocage de prélèvement sur CB, après il ne reste qu'à faire opposition sur la carte et en demander une nouvelle.
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