Comment résilier un abonnement ?

Syl -  
jee pee Messages postés 42483 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’aimerai comment empêcher le prélèvement sur ma carte bancaire après un abonnement frauduleux ? Merci

2 réponses

gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour,

En faisant opposition au prélèvement auprès de votre banque.
Et si c'est réellement frauduleux la banque doit même vous rembourser les sommes déjà prélevées.

Cdt
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jee pee Messages postés 42483 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 298
 
Oui c'est exact. Si frauduleux signifie quelqu'un a utilisé ma carte ou mon numéro à mon insu. Mais pas si sur un site pour un achat quelconque j'ai donné mon numéro de carte et je me suis retrouvé abonné à l'insu de mon plein gré.
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jee pee Messages postés 42483 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 298
 
Bonjour,
Pour faire cesser un prélèvement sur une carte bancaire, il faut réussir à se désabonner du site. Comme il n'existe pas de blocage de prélèvement sur CB, après il ne reste qu'à faire opposition sur la carte et en demander une nouvelle.
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