Auto école Dois-je me plaindre ?
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
je suis inscrite dans une auto école depuis octobre, je suis maintenant a 18h mais là n’est pas le problème. J’ai payé un pack pour 20h 997€ mais le problème est que je ne fais jamais une heure complète mais 40-45 minutes environ.
on me donne les horaires en avance bien évidement mais je ne commence jamais à l’heure et c’est comme ça tout le temps.
par exemple j’ai une heure de conduite de 10h à 11h le moniteur me donne les clés à 10h pile à l’heure mais me rejoint toujours dans la voiture à 10h10-15 c’est à dire que je reste sur mon siège pendant 10-15 minutes à attendre mon moniteur qui est pendant ce temps là en train de prendre sa petite pause dans l’auto école pendant mon heure que je paye 49€, il me rejoint donc à 10h15 et on rentre à l’auto école toujours en avance à 10h45 on est déjà en route pour rentrer, c’est à dire que je finis mon heure à 10h50-55 ce qui fait que ce n’est pas une heure complète au final et que je fais juste 45 minutes de conduite à chaque fois, mais je trouve ça très abusé surtout que je paye l’heure entière.
devrais-je me plaindre ? J’en ai parlé à mon entourage ils ne trouvent pas ça très normal non plus…
je vous remercie de vos réponses
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