Relève physique compteur eau

Bonjour,

Lors de la campagne du relevé des compteurs d'eau sur ma commune, fin 2025, je n'ai pas vu le technicien et n'ai pas retrouvé de carte de son passage dans ma boîte aux lettres. J'ai appelé le service pour les informer et m'ont répondu, après avoir regardé mon dossier, "pas de problème, relevez vous-même le compteur et envoyez nous les chiffres dans votre espace client". Ce que j'ai fait, j'ai bien reçu la facture correspondante. Aujourd'hui je reçois un courrier m'informant de l'obligation d'une relève physique qui me sera facturée 75 euros. Je dois prendre un RDV ou bien le service procédera à la fermeture de mon compteur. Est-ce normal ? 

Cordialement