Pénalité abusif Veolia

bonjour,

PEUT-ÊTRE QUE des pénalités sont quand même prévues, dans votre contrat avec Veolia, pour tout paiement postérieur à la limite mentionnée sur la facture (*), c'est à dire pour tout paiement qui a nécessité un courrier de rappel................ (parce que m'est avis que votre retard - par rapport à la date mentionnée sur ladite facture - n'était pas que de 1 jour ou 2... mais de bien plus !)

Par ailleurs, c'est à nous, consommateurs, de veiller à ce que nos paiements arrivent chez les fournisseurs au plus tard le jour de la date limite mentionnée sur la facture... (je ne parle pas de la date d'envoi de nos paiements.... c'est à nous de "compter" avec les possibles retards de la Poste par exemple : donc, payer avec un peu "d'avance" est une bonne solution pour échapper aux pénalités de retard... en tous cas, ne jamais payer le dernier jour !!)

cdt.

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(*) votre explication "car période de vacances juillet" n'est PAS un motif valable... c'est un "prétexte".....vous pourriez payer vos factures d'eau par prélèvements... ainsi vous n'auriez plus jamais de tels problèmes.....

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