Commander Cdiscount prélèvement

Alison -  
dany311 Messages postés 22657 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour

Je vous écris parce que le 6 octobre j'ai commandé sur CDiscount une paire de chaussures que j'ai reçu à la maison 1 semaines après sur le site ils disent que j'ai payé mais le problème c'est que je n'ai jamais été prélevé sur mon compte je voudrais savoir si ils peuvent toujours me les prendre en sachant que ma carte bancaire n'est plus valable à partir du mois de décembre et sur le site c'est quand même marqué payé

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dany311 Messages postés 22657 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 734
 

Bonjour

si sur la carte c'est indiqué 12/25 ; alors votre carte est valable jusqu'au 31/12/25

passé cette date le prélèvement ne sera plus possible et le commerçant va certainement vous envoyer un courrier

le commerçant à 2 ans pour vous demander le paiement ; passé ce délai vous pouvez refuser de le payer


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