Modèle d'exposition et droit de rétractation
Bonjour,
J'ai acheté à crédit en magasin un canapé en modèle d'exposition.
J'ai appris après coup que le tissu choisi peut craqueler rapidement le polyuréthane et avant même que la livraison a eu lieu et 4 jours après l'achat en boutique j'ai demandé à exercer mon droit de rétractation.
La réponse a été non Madame il ne s'agit pas d'un achat en ligne et vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation.
Pouvez vous me confirmer que le vendeur est dans son droit ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
2 réponses
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Bonjour
Si le crédit est de type 'affecté' il y a éventuellement possibilité de se rétracter sur celui ci. Ce qui annule à la fois le crédit et la commande à condition que la livraison n'ait pas été effectuée.
Cf Code Conso L312-52..
A+
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Bonjour
Il n'y a pas de droit à rétractation pour une vente en magasin