Modèle d'exposition et droit de rétractation

Sylvie -  
djivi38 Messages postés 54392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai acheté à crédit en magasin un canapé en modèle d'exposition.

J'ai appris après coup que le tissu choisi peut craqueler rapidement le polyuréthane et avant même que la livraison a eu lieu et 4 jours après l'achat en boutique j'ai demandé à exercer mon droit de rétractation. 

La réponse a été non Madame il ne s'agit pas d'un achat en ligne et vous ne pouvez pas exercer votre droit de rétractation.

Pouvez vous me confirmer que le vendeur est dans son droit ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement 

2 réponses

  1.
    kiirch Messages postés 133 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   55
     

    Bonjour

    Si le crédit est de type 'affecté' il y a éventuellement possibilité de se rétracter sur celui ci. Ce qui annule à la fois le crédit et la commande à condition que la livraison n'ait pas été effectuée.

    Cf Code Conso L312-52..

    A+

    3
  2. jodelariege
     

    Bonjour 

    Il n'y a pas de droit à rétractation pour une vente en magasin 

    2
    1. djivi38 Messages postés 54392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 510
       

      @Sylvie 

      Eh oui... mais que ce soit un modèle d'exposition n'a rien à voir.... : pas de rétractation pour un achat EN magasin (ni, par ailleurs, pour un achat sur une foire expo !).

      cdt.

      0

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