C'est catastrophique pas toilettes la porte cassée je ne peux pas rentrer dans la chambre un j'ai dormi dans ma voiture. Je voudrais remboursement immédiatement.
on compatit à votre malheur... si vous n'avez rien réclamé dès le lendemain matin, il serait grand temps de le faire maintenant !!.... nous, ici, sur le forum, nous ne pouvons pas le faire à votre place... !!