Les discussions
Colis bloqué douanes chronopost
Bonjour à tous, J'ai un petit souci avec un colis bloqué chez chronopost et j'aurais bien besoin de vos conseils. Il s'agit d'un appareil phot...
Arret de chantier client
Bonjour, Dans un souci de perfectionnisme, l'entreprise qui effectu des travaux dans ma maison prend l'initiative d'effectuer des travaux qui ne s...
Fraudes à la carte via internet
Bonjour, Quelle association puis je contacter sur le MANS.J'en suis à 800€ plus frais bancaires. Je ne sais pas comment je vais faire pour fini...
Délai de rétractation refusé par un généalogiste en ligne
Bonjour, J'ai pris un abonnement d'un an (50 €) avec la société Geneanet.org aujourd'hui et je me rends compte que ce site ne va pas du tout m'aider...
Demande de changement
Bonjour, Ma mère souhaite changer le nom sur sa facture d'EDF car mon père ne vit plus à son domicile ils se sont est séparés , je dis bien séparée p...
Vente mobilier par annonce sur "le bon coin"
Bonjour, J'ai passé 2 annonces il y a une dizaine de jours. J'ai reçu une vingtaine de demandes de gens acheteurs: tous sont actuellement en voyag...
Chèque et pièce d'identité
Bonjour* J'ai présenté ma carte d'identité à un guichet RATP pour payer l'achat de carnets de métro par chèque. Cela m'a été refusé alors que ma ca...
Loi démarchage des personnes de +75a
RésoluBonjour, Qu'elle est la loi qui interdit tout démarchage auprès de personnes âgées de plus de 75 ans. Merci pour votre (vos) reponse (s) Cordialem...
Problème avec résiliation salle de sport
Bonjour, je viens vers vous car j'ai un soucis avec une salle de sport. Mon fils avait pris un abonnement à une salle à côté de la fac. Du fait qu...
Résiliation canal
Bonjour, je souhaite résilier canal + car je m’installe avec mon conjoint qui possède déjà un abonnement. Est ce un motif valable? Merci
Arnaque places disney leboncoin
RésoluBonjour, J'ai acheté 3 places disneyland Paris sur le site leboncoin, je n'ai pas le téléphone de la personne concernée. J'ai son adresse posta...
Litige avec snail secret, argan secret / belgique
Bonjour, Bonjour je vous écris de Belgique j'ai payé environs dans les 5 eu une crème "snel secret et argan secret" suite à une publicité de l'anim...
Carte grise perdu tarif pour la refaire
Résolu/FerméBonjour, je viens de me rendre compte que j'ai perdu ma carte grise ,pouvez-vous me dire si il faut s'attendre a payer une carte grise plein tarif ,o...
Samsumg
Bonjour, Acheter un telephone prix indiquer en boutique 609 euros a la caisse prix 679 euros sois disant rembourser par internet .mais la probleme i...
Arnaque toiture personnes agées
Bonjour, Mes parents de 70 et 77 ans se sont fait démarcher chez eux . ça était rapide .soit disant des nouvelles norme "isolation de la toiture" La...
Ramener des cigarettes du luxembourg
RésoluBonjour j'aimerais savoir combien peux t'on ramèner de cartouche de cigarette du Luxembourg ? Est ce que c'est 4 cartouches par véhicule ou par perso...
Mobalpa réclamation avant d aller au commissariat police contre
Bonjour* j'ai payé presque 12000 euros a mobalpa qui n a pas envoyé un vrai poseur en aout mais un ouvrier de débarras donc problemes magasin nou...
Garantie sur matelas
Bonjour, J'ai acheté un matelas sur un site internet en janvier 2016, celui-ci présente un défaut de garnissage. J'ai envoyé plusieurs mails au vende...
Vol magasin
Bonjour, j'ai 18ans Ils vont envoie quelqu'un chose à la maison exemple courie etc.. si ce la première fois prcq je volé à Auchan un produit de 13€
Commande
Bonjour, jai reçu un colis une commande sans signature sans avoir commander. Comment sa marche?
Sites suspects et prélèvements abusifs
Bonjour, Je suis mandataire judiciaire à la protection des majeurs. J'ai un majeur protégé qui a eu 2 prélèvements d'effectué sur sa carte Protectys...
Facture rectificative edf
Bonjour, je reçois une facture rectificative EDF pour un contrat tarif bleu du 22 septembre 2014 au premier juillet 2015 en raison de l'annulation p...
Amende tcl sans ma signature
Bonjour, Je me suis fait contrôler dans un bus TCL sans ticket. Le contrôleur ne m'a pas fait signé ni n'1 remplit le refus de signature. Puis je jo...
Arnaque au prêt / belgique
Bonjour jamerai savoir si vous plait comment déposé une plainte contre une banque en ligne car j'ai signer le contrat et payer l'es frais de 389 euros...
Compte est prélevé de 5 euros par irpc paris5
Bonjour, une somme de 5 euros est débitée de mon compte tous les mois par IRPC Paris5. Ma banque dit que j'ai du effectuer des achats par internet et ...
Prélèvement 5 euros
Bonjour, on me prélève tous les mois depuis avril 2017 5 euros par mois et j'ai fait opposition à la carte bancaire qui est débitée mais je n'arrive...
Droit easycash
Bonjour, easycash me demande de faire réparer à mes frais un téléphone qu'ils m'ont acheté il y a deux mois. Le téléphone fonctionnant lors de la ...
Bug poker star, ne me rembourse pas
Bonjour, Je sollicite votre aide car j'ai un problème avec Poker Star. En effet, mon conjoint a un compte chez eux et a voulu crédité son compte av...
Tva entre particulier et surtaxe douanière
Bonjour Suite à un achat d'occasion, entre particuliers, sur internet, je viens d'être taxé du tiers du prix de l'objet : 60€ de frais de douane sur ...
Plainte pour diffamation ou faire le dos rond
Résolu/FerméBonjour, cela fait 2 ans que je dois supporter de la diffamation sur mon lieu de travail par le biais de rumeurs toutes plus débiles les unes que les...
Remboursement d un bijou neuf et repare
bonjour j ai achete une bague d une valeur de 289 euros apres 6 mois j ai perdu 2 pierres ils ont repare apres 8 mois je perds une autre pierre je ...
Huissier de justice - demande de règlement
RésoluBonjour, Je me permet de solliciter votre aide pour une demande de paiement abusive d'un huissier de justice. En juillet 2016 nous avions reçu ...
Les parents doivent ils payer les dettes des enfants majeur?
Résolubj , est ce que mes parents seront obligé de payer les dettes de leurs fils majeur en sachant qu'il vient de se faire saisir sa voiture merci pour vot...
Vente entre particuliers
Bonjour, J'ai vendu mon canapé à un particulier (une dame) mardi dernier, qui est venue le voir à mon domicile, qui l'a acheté et m'a fait un chèque ...
Paiement en espece sans facture
FerméAi Je un recour si j Ai payer un artisan en espece et sans facture
Blacklistage de mobile
Bonjour, J'espère que vous pourrez apporter une réponse aux démarches que je dois effectuer pour obtenir gains de cause car là j'avoue que je perd ...
Vidéo surveillance
RésoluBonjour, je ne savais où aller pour poser ma question je me retrouve donc ici. Il y a peu de temps dans un magasin Leclerc, je suis tombé de manière ...
Retard de livraison, indemnisation
bonjour, j ai commandé un canapé sur le site inside75, commande passée le 19/07/17 avec une date de livraison prévue entre le 28/08/17 et le 09/09/17...
Achat internet
bonjour j'ai effectué un achat sur le site www.desigualsoldesuk.fr qui offrait des réductions très alléchantes mais je n'ai pas reçu un sac Desigua...
Arnaque ou pas ?
RésoluBonjour, Je suis actuellement en communication avec un particulier pour louer son logement. Apparemment les propriétaires sont actuellement en Cor...
Facture et abonnement d'eau chez suez
Bonjour , je viens vers vous pour avoir des réponses car ayant toujours été dans des logements privés, je n'ai jamais eu à faire avec la suez, il y a ...
Achat internet en suisse
Bonjour, comment faire pour que la société snails secret et argan secret arrête de prélever de l'argent dans ma carte visa pourtant tout est parti d...
Editions jean de portal
RésoluBonjour, je viens de recevoir une mise en demeure de régler une somme pour des documents que je n'ai pas reçu, sauf un (N°175) à propos du rembourse...
Résiliation d'un abonnement dans un club de golf
Bonjour, Je suis abonné dans un club de golf à l'année. Mon abonnement est arrivé à terme et je viens de me ré-abonné il y a 3 jours pour un an. Da...
Prélèvements
Bonjour, Engiie mais en route mon contrat duo le 15/10/2017 pouvez vous me dire ça sera pour quand mon premier prélèvement automatique merci cordial...
Abonnement suite a un email
Bonjour, j ai bien fait de ne pas acheter ce telephone pour trois euros surtout quand j ai lu que c etait un abonnement c est de la publicite mensonge...
Démarche pour remboursement d'un achat
Bonjour, Nous avons acheté un meuble il y a plus de 8 mois sur internet. Nous n'avons toujours pas reçu ce meuble donc nous avons annulé la commande ...
Artisan en retraite .... recours
Bonjour, je viens de m'apercevoir que mon artisan m'a facturé deux chauffe eau et deux installations donc.. mais un seul chauffe eau a été installé ...
1er vol étalage
RésoluBonjour, Je suis au RSA et afin d'agrémenter mon quotidien, j'ai volé quelques articles dans un magasin, j'ai été prise en flagrant délit. La Police...
Emission d'un avoir.
Bonjour J'ai fait un achat dans une boutique de vêtements et j'ai retourné l'article le lendemain. Celui-ci ne m'allait pas. La commerçante a émi...