Remboursement d'un crédit suite invalidité
Résolu
linda
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nono -
nono -
Bonjour,
Nous avons fait mon concubin et moi un rachat de credit chez creatis il y a 4 ans pour une durée de 10 ans.
Nous nous sommes assurés chez dexia par l'intermediaire de creatis en cas de décès et d'invalidité ainsi que d'incapacité de travail à 100%.
Entre temps mon compagnon est tombé gravement malade, nous avons donc fait le necessaire pour que l'assurance paye les mensualités en fournissant tous les documents demandés dont les arrêts de travail tous les mois.
Creatis nous a dit que nous devions continuer à payer les mensualités car l'assurance les rembourse tous les 3 mois, et une fois qu'ils ont été remboursés, ils nous remboursent.
Depuis le mois d'octobre mon compagnon a été mis par la sécurité sociale en invalidité catégorie 2 et il perçoit donc une pension d'invalidité, nous l'avons signalé à CREATIS en fournissant les justificatifs, ils nous ont répondu que l'assurance acceptait la prise en charge du sinistre mais que nous devions continuer à payer et que nous serions remboursés après qu'eux mêmes le soient tous les trois mois.
Nous leur avons expliqué que ses revenus ayant diminué nous ne pouvions plus rembourser de tels mensualités, ils nous ont donc proposé de rééchelonner. Je ne comprends pas pourquoi ils font ça puisqu'ils sont payés par l'assurance et que c'est justement pour nous protéger contre ce genre de risques qu'elle a été souscrite, car même si effectivement ils nous remboursent tous les 3 mois, il faut quand même vivre en attendant, ce qui implique des découverts etc... en attendant leurs remboursements. Je voudrais savoir s'ils ont le droit de faire ça d'autant plus qu'ils nous ont menacés de nous envoyer l'huissier si nous ne payions pas.
Y aurait il un texte de loi ou quelque chose qui pourrait me permettre de me défendre et de ne pas avoir de problèmes.
Nous avons fait mon concubin et moi un rachat de credit chez creatis il y a 4 ans pour une durée de 10 ans.
Nous nous sommes assurés chez dexia par l'intermediaire de creatis en cas de décès et d'invalidité ainsi que d'incapacité de travail à 100%.
Entre temps mon compagnon est tombé gravement malade, nous avons donc fait le necessaire pour que l'assurance paye les mensualités en fournissant tous les documents demandés dont les arrêts de travail tous les mois.
Creatis nous a dit que nous devions continuer à payer les mensualités car l'assurance les rembourse tous les 3 mois, et une fois qu'ils ont été remboursés, ils nous remboursent.
Depuis le mois d'octobre mon compagnon a été mis par la sécurité sociale en invalidité catégorie 2 et il perçoit donc une pension d'invalidité, nous l'avons signalé à CREATIS en fournissant les justificatifs, ils nous ont répondu que l'assurance acceptait la prise en charge du sinistre mais que nous devions continuer à payer et que nous serions remboursés après qu'eux mêmes le soient tous les trois mois.
Nous leur avons expliqué que ses revenus ayant diminué nous ne pouvions plus rembourser de tels mensualités, ils nous ont donc proposé de rééchelonner. Je ne comprends pas pourquoi ils font ça puisqu'ils sont payés par l'assurance et que c'est justement pour nous protéger contre ce genre de risques qu'elle a été souscrite, car même si effectivement ils nous remboursent tous les 3 mois, il faut quand même vivre en attendant, ce qui implique des découverts etc... en attendant leurs remboursements. Je voudrais savoir s'ils ont le droit de faire ça d'autant plus qu'ils nous ont menacés de nous envoyer l'huissier si nous ne payions pas.
Y aurait il un texte de loi ou quelque chose qui pourrait me permettre de me défendre et de ne pas avoir de problèmes.
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4 réponses
Merci de votre réponse.
Il est prévu qu'en cas d'invalidité, l'assurance prend en charge la totalité de chaque mensualité tant que nous fournissons chaque mois l'attestation de payement de la cramif. Ils remboursent dirèctement l'assurance, il n'est pas précisé tous les combien ils les remboursent mais d'après les dire de la société de crédit ils seraient remboursés trimestriellement. D'ailleurs nous n'avons aucun contacte avec l'assurance tout passe par la société de crédit.
Il est prévu qu'en cas d'invalidité, l'assurance prend en charge la totalité de chaque mensualité tant que nous fournissons chaque mois l'attestation de payement de la cramif. Ils remboursent dirèctement l'assurance, il n'est pas précisé tous les combien ils les remboursent mais d'après les dire de la société de crédit ils seraient remboursés trimestriellement. D'ailleurs nous n'avons aucun contacte avec l'assurance tout passe par la société de crédit.
Je suis assuré avec dexia en car de - décès] ou l'invalidité en 2003.
Je suis tombé malade le 30 aout 2005.
En 22 novembre 2005 j'ai fait un crédit à la banque.
J'ai eu un invalidité en septembre 2009.
Je veux savoir le service d'invalidité de l'assurance DEXIA peux prendre à charge mon crédit.
Je suis tombé malade le 30 aout 2005.
En 22 novembre 2005 j'ai fait un crédit à la banque.
J'ai eu un invalidité en septembre 2009.
Je veux savoir le service d'invalidité de l'assurance DEXIA peux prendre à charge mon crédit.
Bonjour..
Les clauses de l'assurance DEXIA prévoient QUOI en ce qui concerne les modalités de prise en charge en cas de 'sinistre'?? (Voir les Conditions Générales..).
Ensuite il conviendra de poser le problème directement à l'assureur (DEXIA..). C'est lui qui se substitue à vous dans ce cas. Si les C.G (Que vous avez signées..) stipulent un remboursement trimestriel seule une solution 'amiable' résoudra la chose.. Je ne comprends pas que CREATIS vous fasse des ennuis étant assuré de reçevoir les remboursements (Eventuellement tous les trimestres..). Quelques liens utiles:
https://www.service-public.fr
https://www.ffa-assurance.fr/
L'Huissier ne pourra rien faire sans Jugement.. Si ceci devrait arriver vous pourrez plaider votre bonne foi et vos difficultés devant le Juge qui (Le cas échéant..) décrétera que les remboursements trimestriels ne portent pas un préjudice énorme à CREATIS... Au moins ils sont assurés de revoir leurs fonds contrairement à de nombreux cas d'ardoise...!
A+ et bon courage, ne vous laissez pas impressionner par les menaces de CREATIS...
Les clauses de l'assurance DEXIA prévoient QUOI en ce qui concerne les modalités de prise en charge en cas de 'sinistre'?? (Voir les Conditions Générales..).
Ensuite il conviendra de poser le problème directement à l'assureur (DEXIA..). C'est lui qui se substitue à vous dans ce cas. Si les C.G (Que vous avez signées..) stipulent un remboursement trimestriel seule une solution 'amiable' résoudra la chose.. Je ne comprends pas que CREATIS vous fasse des ennuis étant assuré de reçevoir les remboursements (Eventuellement tous les trimestres..). Quelques liens utiles:
https://www.service-public.fr
https://www.ffa-assurance.fr/
L'Huissier ne pourra rien faire sans Jugement.. Si ceci devrait arriver vous pourrez plaider votre bonne foi et vos difficultés devant le Juge qui (Le cas échéant..) décrétera que les remboursements trimestriels ne portent pas un préjudice énorme à CREATIS... Au moins ils sont assurés de revoir leurs fonds contrairement à de nombreux cas d'ardoise...!
A+ et bon courage, ne vous laissez pas impressionner par les menaces de CREATIS...
En ce qui me concerne je ne connais pas de texte qui interdise ce type de remboursement, mais...
Si cela se confirme, nous restons dans le domaine contractuel : quelles sont les conditions de remboursement prévues par votre contrat en cas d'invalidité ?
Si cela se confirme, nous restons dans le domaine contractuel : quelles sont les conditions de remboursement prévues par votre contrat en cas d'invalidité ?
Merci de votre réponse.
Il est prévu qu'en cas d'invalidité, l'assurance prend en charge la totalité de chaque mensualité tant que nous fournissons chaque mois l'attestation de payement de la cramif. Ils remboursent dirèctement l'assurance, il n'est pas précisé tous les combien ils les remboursent mais d'après les dire de la société de crédit ils seraient remboursés trimestriellement. D'ailleurs nous n'avons aucun contacte avec l'assurance tout passe par la société de crédit.
Il est prévu qu'en cas d'invalidité, l'assurance prend en charge la totalité de chaque mensualité tant que nous fournissons chaque mois l'attestation de payement de la cramif. Ils remboursent dirèctement l'assurance, il n'est pas précisé tous les combien ils les remboursent mais d'après les dire de la société de crédit ils seraient remboursés trimestriellement. D'ailleurs nous n'avons aucun contacte avec l'assurance tout passe par la société de crédit.
bonjour vous pouvez me donner un peut plus de renseignements sur les crédits immo et préretraite amiante .moi j ai une reconnaissance d 'épaississement de la plèvre ipp 5% je suis admis a l ACATAA.donc cramif avec 65%de salaires.
La législation juridique et financière évolue en permanence...