Appareil neuf qui ne fonctionne pas

Bonjour

J'ai acheté une débroussailleuse à batterie. Je là monte et quand je veux la démarrer rien ne se passe. Je retourne au magasin pensant qu'il s'agit de la batterie le Mr me dit pas de problème. Donc arrivé à la maison je réessaie à plusieurs reprises mais rien pas un souffle, pas un bruit ni l'once d'un début de démarrage. Je ramène l'appareil le vendeur l'essaie et il me dit on va l'envoyer en réparation. Je m'offusque en lui disant que j'ai acheté l'appareil il y a 2 jours période week end, et que je ne veux pas d'une réparation sur un produit neuf jamais servi, je dis qu'il s'agit d'un défaut de conformité et que ils peuvent l'envoyer en réparation mais que je ne reprendrais pas l'appareil ni un échange. Je demande donc le remboursement mais le dirigeant me dit on attend la réponse du sav. Alors qui gouverne ?? suivant la réponse du sav et d'une éventuelle réparation on me redonnera l'appareil neuf n'ayant pas servi mais "réparé". j'ai du mal à comprendre on ne m'a pas proposé un échange et je ne pourrais pas chosir autre chose puiqu'ils n'ont que çà ! comment est il possible d'envoyer en réparation un produit neuf qui n'a pas servi et ne fonctionne pas ? et qu'on ne veuille pas vous rembourser ? merci pour vos réponses cordialement