Les discussions
Ampoules led payées mais non reçues
Résolu/FerméBonjour, j'ai commandé le 17 juin 2016, un lot ampoules led payé 29,99 euros, j'ai bien la facture n°100015260 de GEO France finance (GEO-PLC). Apr...
Robinets tres difficile a ouvrir
Résolu/FerméBonjour, ya t'il un produit a utiliser pour les derouiller du calcaire ou faut il mieux les changer? cdl -- la vie est pleine d'i...
Délai non respecter.
RésoluBonjour, J'ai envoyer un courrier à Paris réclamant le remboursement de l’acompte que j'ai verser, car en mars 2017 on me promettait la pose de mes...
Un chien qui 5kgs doit il être mis dans la soute à bagages.
RésoluBonjour, Nous allons partir pour la Corse, et nous emmenons notre petite chienne un bichon frisé de 5kgs. Pourriez-vous me dire si notre animal se...
Numero client à 10 chiffres facture edf
Résolu/FerméBonjour, J'ai lu vos commentaires et malheureusement je ne trouve pas ce numéro. Je voudrais ouvrir un espace client sur le site EDF et cela m'es...
Ampoules gratuites
RésoluBonjour, J'ai commandé le 3 /11/2017 , 25 ampoules led avec Le formulaire et un chèque de 1€ mais pas de nouvelle depuis Merci de votre réponse.
Le monde : résiliation d'abonnement obligatoirement par courrier
RésoluBonjour, Abonné à la version numérique du journal Le Monde, j'ai souhaité résilier cet abonnement qui prenait échéance au 3 juillet. J'ai donc envo...
Tva sur carte electronique
RésoluBonjour Je suis un particulier et j'ai un contrat annuel d'entretien de ma chaudière avec une entreprise. Dernierement la carte electronique a boo...
Quelle est la validité des timbres en francs ?
RésoluBonjour, Aujourd'hui au guichet de ma petite poste, la guichetière m'a dit qu'à partir de maintenant ou en janvier 2017 les timbres en francs ne se...
Tablette soldé acheté hier que je souhaite rendre aujourd'hui
RésoluBonjour, Hier j'ai acheté une tablette en solde dans les magasin U, que je souhaite rendre aujourd'hui? Est ce possible? Je peux demander le ...
Remboursement billet d'avion sans assurance (cancer)
RésoluBonjour, J'ai acheté un billet d'avion pour mon amie mais juste avant le départ, elle s'est vue déceler un cancer, avec l'interdiction formelle de v...
Delai de retractation vente entre particulier
Résolu/FerméBonjour, j'ai acheté à un particulier une remorque 300 euros d'occasion. j'ai regretté mon achat très rapidement (etat de la remorque, mon tract...
Quel délai pour annuler vente si non livraison
RésoluBonjour, J'anticipe sur une affaire en cours mais je préfère situer mes droits sans attendre... J'ai commandé auprès d'une grande enseigne un mat...
Bon de commande caduc
RésoluBonjour, Je viens de me rendre compte que le bon de commande que j'ai signé a été daté par le commercial sur toutes les pages en date d'octobre 201...
Problème sav
RésoluBonjour, nous avons un smartphone Microsoft 650 qui est allé 2 fois au SAV Boulanger (appareil acheté chez eux) suite à de nombreux dysfonctionnements...
Pièce 5 euros
Résolu/FerméBonjour,un commerçant m'a refusé de me vendre un journal parce que je voulais le payer avec ue pièce de cinq euros.Puis je déposer plainte pour refus ...
Résiliation canal sat
RésoluBonjour, j'ai envoyé une lettre AR à canal sat , précisant qu'étant à la retraite je ne pouvais plus faire face à cette dépense mensuelle (c'est ...
Ldlc refus remboursement
RésoluBonjour, j'aurais besoin de votre aide suite à un achat d’écouteurs ( https://www.ldlc.com/fiche/PB00237290.html ) sur le Site LDLC.com le 22/11/2017...
Montre en panne deux fois en un mois
RésoluBonjour Ma femme m' a acheté une montre pour Noêl dans la galerie marchande du magasin Leclerc de Fontenay le conte . Cette montre est tombée en pan...
Litige avec "snail secret"
RésoluBonjour, a la suite de publicité je me suis fait avoir en commandant des échantillons à petits prix du produit snail secret et je viens d'être débite ...
Consommation d'eau 42x supérieur à la moyenne
RésoluBonjour, Comme prévu dans la loi, le service des eaux vient de m'informer que j'ai consommé environ 42 fois plus d'eau que lors du dernier relevé ...
Demande de renseignement
RésoluBonjour, j ai commandé en date du 8 novembre 2017 des ampoules et j ai jpins un cheque d un montant d un euro.je n ai toujours rien recu a ce jour.je ...
Contrefaçons sur le site cdiscount
RésoluBonjour, Que peut-on faire contre la société CDiscount qui vend notoirement des contrefaçons via son marketplace mais décline toute responsabilité...
Débit carte bancaire abusif
RésoluBonjour, J'ai été débité d'une de somme de 89,90€ . Je ne sais pas à quoi cela correspond. Je n'ai fait aucune commande sur aucun site. Veuillez...
Partie avec le chèque de course
RésoluBonjour, Bonjour, je suis partie d'un commerce en reprenant mon chèque de paiement par mégarde, par la suite j'ai reçu un mél du magasin me demand...
Garantie téléphone mobile
RésoluBonjour, Je pose cette question pour un ami, qui a eu le malheur d'essayer de voler un téléphone portable - de 50€, idiot de sa part, il s'est prend...
Voler 20 €
RésoluBonjour, Je vis dans un immeuble sécuriser et mon père m'a mis ce matin des sous dans la boîte aux lettres vers 8h La Poste est passée vers 11h 11h...
Refus de vente de particulier à particulier.
RésoluBonjour, Vendant un vélo sur un site d’annonce en ligne, j'ai reçu un mail d'une personne intéressée. J'avais indiqué sur l’annonce que le bien ét...
Rétractation devis signé sans versement d'acompte
RésoluBonjour, J'ai signé un devis pour des portes intérieures. Sur le devis "offre de prix", il est stipulé que cette offre de prix sera considérée com...
Non réception de colis alors que signalé livré sur le suivi
RésoluBonjour, J.ai commandé sur amazone des lits gigogne en2x70x190 vendu par SY Lights (FR) transporteur china post n° de suivi colis Lm125404009CN lors...
Harcelement contentia
RésoluBonjour, Il y a quelques jours, je reçois un SMS de Contentia, me signalant une dette de 176 € envers EDF. Etant mensualisé, je vérifie sur mes...
Tva paranormale sur le devis du garagiste
RésoluBonjour, j'ai demandé à mon garagiste de me faire un devis. La comptable du garagiste a fait des calculs suivants: pour deux amortisseurs AR...
Bureau de poste
Résolu/Fermébonjour, urgent j'ai reçu une lettre anonyme, sur l'enveloppe ne figure pas le tampon de la poste. Je voudrais savoir d'où est parti le courrier, n...
Une entreprise peut-elle imposer un avoir plutôt que rembourser
RésoluBonjour, Je vous explique, Je vais dans une boutique, prend deux articles qu'il commande car pas en stock. L'un des deux je le reçois, l'autre es...
Délai de prescription d'un crédit pass travaux
RésoluBonjour, Je vous contacte pour obtenir une réponse à ma situation un peu particulière. Le 1er octobre 2007, nous avons souscrit un prêt Pass Travau...
Brutalement : plus de factures de gaz engie !
RésoluBonjour, J'occupe un appt; chauffé par une chaudière collective, mais avec thermostat personnel. Depuis que je l'habite (14 ans) je n'ai jamais e...
Relance edf
RésoluBonjour, Je suis chez ENGIE depuis plus de deux ans et voilà qu'EDF me relance pour une soit-disant facture de résiliation. Les courriers arriven...
Résiliation abonnement canal plus
RésoluBonjour J'ai demandé la résiliation de mon abonnement canal plus depuis le 27/11/2017 (date de l'accusé réception) La date anniversaire est le 31...
Carte sans contact
RésoluBonjour ma boulangère ne veut pas prendre ma carte sans contact en dessous de 5 euros . en a t'elle le droit ?
Réservation d'un chiot
RésoluBonjour, J'ai réservé un chiot femelle chez un éleveur. Or aujourd'hui celui ci me dit qu'il n'y a aucune femelle disponible et qu'aucune portée n'e...
Litige avec care-derm-skin
Résolu/FerméBonjour, Au mois de juillet, en regardant mes mails, j'ai vu une offre de care-derm-skin. Ils disaient que cet offre était vraiment exceptionnelle,...
Arnaque chaton sacré de birmanie, en corse ???
Résolu/FerméBonjour, Je cherche un sacré de birmanie depuis quelques semaines, j'ai trouvé une annonce, disant que la dame les donner, je lui ai donc envoyer un...
Achat cigarettes en ligne
RésoluBonjour, Je suis très intrigué sur la législation de l achat de tabac dans l UE. En effet, le tabac peut être acheté dans un état membre selon les...
Pret de particulie a particulier
Résolu/FerméBonjour, j'ai fait une demande de pret a un particulie et j'aurai voulu savoir si quelqu'un aurait des renseignement. la elle me demande de lui faire...
Prélèvement cb eprowallet dedi
RésoluBonjour, J'ai un prélèvement de carte bancaire sur mon compte de 29,90 euros intitulé "EPROWALLET DEDI", dans le détail il est indiqué "GB LONDON". J...
Une facture pour du travail au noir !
RésoluBonjour, Bjr ! Je n'ai jamais eu de devis sur 2 fenêtres non terminées depuis juillet 2015 ! Je précise bien que ç était au black ! Aujourd'hui je r...
Litige resiliation avec sfr
RésoluBonjour, Mon interrogation concerne les frais de résiliation que me demande SFR suite à mon déménagement. Début Juin 2017, comme déjà à plusieur...
Remboursement d'un crédit suite invalidité
RésoluBonjour, Nous avons fait mon concubin et moi un rachat de credit chez creatis il y a 4 ans pour une durée de 10 ans. Nous nous sommes assurés chez...
Numéricable huissier box "non rendue"
RésoluBonjour, Depuis juillet 2014, j'essaye de quitter Numéricable; je suis désespérée malgré ma bonne foi. Dernière action en date : remise de la box d...
Je suis victime d'une " arnaque "
RésoluBonjour ! J'ai acheté un ticket transcash dans un bureau de tabac que j'ai réglé par carte bancaire de 108 euros. La personne à qui je devais envoyé l...
La législation juridique et financière évolue en permanence...