Bijouterie
Sarahp
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LaBeotienne Messages postés 3438 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,mon mari m'a offert une bague en or qui est sous garantie. Elle s'est abîmé et il y a un petit crochet qui me fait mal. On l'a acheté 300 euros, ils ne veulent ni remboursé ni échangé. Que peut on faire ?
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1 réponse
Bonjour
Elle s'est abîmé : toute seule ou vous l'avez abîmée, en l'accrochant, par exemple ? De toute façon, pour une bague il me paraît difficile de faire jouer la garantie légale de conformité
Consultez cet article de l'UFC https://indreetloire.ufcquechoisir.fr/2019/08/07/la-question-conso-acheter-un-bijou/#:~:text=En%20achetant%20un%20bijou%20%C3%A0,l'affecter%20pendant%202%20ans
La législation juridique et financière évolue en permanence...