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Bijouterie

Sarahp - 14 mars 2024 à 04:35
LaBeotienne Messages postés 2190 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Non membre Dernière intervention 27 octobre 2024 - 14 mars 2024 à 04:55

Bonjour,mon mari m'a offert une bague en or qui est sous garantie. Elle s'est abîmé et il y a un petit crochet qui me fait mal. On l'a acheté 300 euros, ils ne veulent ni remboursé ni échangé. Que peut on faire ? 

1 réponse

Réponse 1 / 1
LaBeotienne Messages postés 2190 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Non membre Dernière intervention 27 octobre 2024 999
14 mars 2024 à 04:55

Bonjour

Elle s'est abîmé : toute seule ou vous l'avez abîmée, en l'accrochant, par exemple ? De toute façon, pour une bague il me paraît difficile de faire jouer la garantie légale de conformité

Consultez cet article de l'UFC https://indreetloire.ufcquechoisir.fr/2019/08/07/la-question-conso-acheter-un-bijou/#:~:text=En%20achetant%20un%20bijou%20%C3%A0,l'affecter%20pendant%202%20ans
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