RESILIATION BOX ORANGE

MARIE9395 Messages postés 2 Statut Membre -  
cristali Messages postés 18908 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Le 4 septembre 2023, j'ai rendu ma box orange internet et décodeur TV en boutique

ORANGE et j'ai reçu un courrier m'indiquant que mon dossier client a été mis à jour.

Je reçois depuis des factures que j'ai payées mais en Décembre je leur ai téléphoné et ma résiliation est devenue effective.

Je suis menacée actuellement de poursuites parce que je refuse tous paiements et on me répond que je n'ai pas envoyé de lettre A.R.

Une société de recouvrement me harcèle , et je voudrais mettre un terme à tout cela: je ne paierai pas puisque je n'ai plus d'équipement depuis septembre.

Que dois-je faire?

Merci de dire si vous avez rencontré ce problème.

Cordialement?

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 886
 

Bonjour,

I G N O R E Z, cette société va bien s'arrêter d'elle même.


1
MARIE9395 Messages postés 2 Statut Membre
 

Merci, c'est ce que je comptais faire.

Bonne journée.

0
cristali Messages postés 18908 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 739
 

bonjour, qu'est ce que dit ce courrier de mise a jour ?

0