Démarche téléphonique mensongère de SFR

Bonjour,

Heureusement pour vous vous pouvez agir immédiatement en recommandé avec avis de réception, car c’est un démarchage téléphonique, il n’y a donc aucun contrat de signé.

Ce courrier doit comporter la mention en titre :
Mise en demeure, de rétablir le contrat initial sans délais et de rembourser.

Code de la Consommation - Démarchage téléphonique et prospection commerciale - article L121-20.

Du fait que vous êtes retraitée ajoutez un coup de pression,
Code de la Consommation
- Abus de faiblesse - articles L122-8 et L122-9

Code Pénal
- De l'abus frauduleux de l'état d'ignorance ou de faiblesse - Article 223-15-2.
- Escroquerie - Article 313-1

N’indiquez rien sur le fait que vous auriez accepté au téléphone, vous dites que vous avez refusé. Ils n’ont aucune preuve !
Soyez concise, claire, limpide, directe, sans fioritures, la lettre doit tenir sur une page, indiquez votre âge pour soutenir l'abus de faiblesse.

Vous invoquerez également les articles 38 et 40 de la loi CNIL N° 78-17 du 6 janvier 1978, en interdisant tout démarchage téléphonique, toute concession de vos données à un tiers.


Mettez toutes vos références, N° client et adresse, et envoyez en RAR, au plus vite, au Service Juridique de SFR.

SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE – SFR
Siège social – Service Juridique :
1 Square Bela Bartok 75015 Paris

Lisez les articles avant de les revendiquer, afin de savoir de quoi ils parlent et s'ils vous correspondent bien.

Cordialement.

Bonsoir ! C'est clair que cela va me servir de leçon !
Cordialement.