Les discussions
Délai de rétractation
RésoluBonjour, Ma maman (handicapée, 61 ans) a signé un bon de commande pour l'installation d'un store électrique sur mesure le 8 juin dernier (3000€). ...
Mauvais étiquetage colis
RésoluBonjour, J'ai commandé récemment un portable chez un vendeur professionnel. Vendredi j'ai reçu mon colis seulement problème : -Sur le colis il y a...
Achat.
Résolubonjour, je viens d acheter un frigo congelateur de 345 euro , j ai regler 14 euro en plus pour que le magasin reprend le mien est ce normal! merci
Facturation abusive pour une intervention de nuit serrurier
RésoluBonjour, Le 6 juin 2016 j'ai fait appel à un serrurier pour une ouverture de porte à mon domicile. A la fin des travaux, je paye la prestation 3628 €...
Risque de coupure
RésoluBonjour, ayant une dette chez edf ,que j ai contesté ,je suis passé chez engie ,le contrat a été établi et je suis bien chez engie ,mais edf me menace...
Porter plainte contre un relais colis
Résolu/FerméBonjour, J'attends un colis qui a été livré à un point relais chronopost. Le point relais refuse de me donner mon colis au motif qu'il n'aurait pa...
Garantie excellence pc portable
RésoluBonjour, J'ai un problème avec mon pc portable de marque Acer (la carte mère a lâché), étant donné que j'avais pris la garantie excellence , j'ai ap...
Comment répondre a une lettre
RésoluBonjour, J'aimerai savoir comment répondre a un recommendé. On m'a remis une belle table , j'étais très contente et voilà que je doit la rendre par...
Changement de forfait internet mobile sans accord
RésoluBonjour, Bouygues Télécom se permet de changer mon forfait sans mon accord et le montant du prélèvement à la hausse bien sûr quand il existe des for...
Mauvais article reçu (vente en ligne)
RésoluBonjour, J'ai commandé il y a quelques jours, deux produits sur un célèbre site de site de vente en ligne (qui a pour homonyme un fleuve sud améri...
Plainte pour non distribution du courrier
RésoluBonjour, Je fais face à un gros litige avec la poste ou plus précisément avec la distribution du courrier. Je m'explique : J'ai passé et o...
Dernier relevé compteur edf et déménagement
RésoluBonjour, Le dernier relevé du compteur EDF date du 22 mai 2012, suite à un disfonctionnement il y a eu une régularisation, en décembre 2012 que j'ai...
Jeu de grattage
RésoluBonjour à tous! Suite à un jeu de grattage gratuit proposé par un commerçant chez qui je me rends régulièrement, j'ai eu la chance de découvrir que...
Techniques de démarchage téléphonique illégales - dénoncer?
RésoluBonjour, J'ai récemment travaillé, pour très peu de temps, dans une entreprise utilisant le démarchage téléphonique (téléprospection) pour contact...
Non respect du rendez vous fixé.
Résolu/FerméBonjour, j'avais rendez vous aujourd'hui avec le releveur de conteur entre 8 h et 13 h et personne n'est passé. Pourriez vous me faire part de son pas...
Retard de livraison d'un véhicule neuf
RésoluBonjour, J'ai commandé au mois de novembre 2015 un véhicule Dacia Duster 4X4 Prestige auprès d'un concessionnaire. J'ai versé le 17 décembre 2015,...
Colis non reçu
RésoluBonjour, j'ai vendu un gps trimble sur ebay a une personne qui demeure en amérique sud l'adresse de L,envoie est au U.S.A a une compagnie ...
Encaissement d'un chéque pendant le délai....
Résolu/FerméBonjour, je suis artisan une personne ma commander des travaux suite a un prospectus distribuer dans sa boîte à lettre. devis signé le dimanche 1...
Intrum justitia
Résolu/FerméBonjour, Je suis actuellement harcelé par intrum justitia Lettre appel téléphonique matin et soir...à cause d'une dette prescrite il y a plus de 14...
Refus cession de ligne par sfr
RésoluBonjour à tous, Et merci d'avance pour votre attention. Voici mon cas : mon colocataire détenait la ligne fibre SFR et est parti récemment. Nous a...
N° téléphone harcelants
RésoluBonjour, Où puis-je déclarer un appel indésirable répétitf. Je me suis inscrite sur le site bloctel Merci Cordialement
Achat en ligne - attends toujours la livraison
RésoluBonjour, J'ai effectué un achat en ligne pour faire un cadeau dans une animalerie. Le distributeur est reconnu par google comme sérieux. Ce cadea...
Rappel saur sur eau usées
RésoluBonjour, Je viens de recevoir un rappel dès traitements des eaux usées pour l'année 2015 suite à une erreur de là saur qui me dit que j'ai jamais pa...
Magasin
RésoluBonjour, je vient acheter de la viande une longe de port entier a intermarcher a semur en auxois 21140 il mon fait payer la longe plus cher que sur la...
Type de remboursement suite à une retractation
RésoluBonjour, Je vous explique ma situation rapidement: J'ai acheter un jeux vidéo sur Steam. Cependant il ne fonctionne pas sur mon ordinateur. J'ai ...
Difficulté à utiliser mon compte client sur internet
RésoluBonjour, j'ai ma carte de fidélité depuis plusieurs année et on me dit que le numéro de ma carte ,ne correspond pas à mon nom que dois je faire merci
Permis de conduire france
RésoluBonjour, je voudrais savoir ce qu il en est pour les permis perment ( retrait de point ) merci
Dette de plus de 20 ans
Résolubonjour, j ai reçu aujurdhui une lettre se SCP SERCAN MAURY ADAM GOUGUET me réclamant une dette datant au minimun de 1998 date qu ils ont mentionnées ...
Lecture consommation sur compteur linky
RésoluBonjour, La question a déjà été posée, mais je n'ai pas trouvé une réponse complète. Le compteur Linky permet-il une lecture directe sur écran loca...
Témoignage sur deco le cucine
Résolubonjour je recherche des clients de deco le cucine ou de casagrande pour qu ils temoignent soit par ecrit ou devant le juge des problemes que nous a...
Dette uem et aide électricité
RésoluBonjour, J'ai une dette de 750 euros , je n arrive pas a la payer aucun arrangement possible avec uem sauf via huissier problème je peux donner que 50...
Annulation traiteur
RésoluBonjour, début février j'ai demandé un devis et proposition de menu à un traiteur pour les fêtes de mon village en septembre Celui ci m'a répondu et...
Annulation de vacances
RésoluBonjour après un accident j'ai annulé ma réservation de vacance , j'ai versé des arrhes qui sont perdus , mai es que je doit payer le solde que le pr...
Problème direct energie (facture élevé...)
Résolu/FerméBonjour, J'ai plusieurs questions à vous posez, Je suis chez directe énergie depuis un peu plus de 6 mois, alors que je paye des mensualités ...
France loisirs
Résolu/FerméBonjour, je vous ecris car j'ai un petit probleme, je suis abonné chez france loisirs depuis 2ans et demi, au mois de novembre j'ai envoyé une lettr...
Mise en demeure de payer par mail
Résolu/FerméBonjour chers internautes, voilà mon petit soucis, j'ai reçu 3 mails menaçant de cfr (sté de recouvrement), ces mails n'ont aucun accusé de récept...
Acheter un scooter avec la carte grise d'un autre
RésoluBonjour, Je suis sur le point d'acheter un scooter pour mon fils , le propriétaire actuelle n'a jamais fait le changement de carte grise mais il a...
Refus retour article bershka
RésoluBonjour, J'ai acheté deux articles chez Bershka, une paire de boucles d'oreilles et un blouson, destinés à être offerts. Au passage en caisse je ...
Arnaque total je sais plus quoi faire
Résolubonjour a toute l'equipe j'ai bessoin de votre aide voila je vous explique voila ce matin nous voyons un chiot chihuahua je concacte la personne ens...
Récupération colis provenance tunisie
RésoluUn colis envoyé de Tunisie le 13/05/2016 par Rapid poste est arrivé au centre Export de Chilly Mazarin le 21/5/2016.Je reçois alors 2 messages du cen...
Contrôle technique
RésoluBonjour, j'ai acheté une voiture le 15/03/2016 à un garage, devant partir immédiatement avec je suis partie sans le contrôle technique, le garagiste m...
Heure d'évaluation supplémentaire pour permis b échoué
RésoluBonjour, Ma fille vient de rater son permis, l'auto école souhaite me faire payer une nouvelle heure d'évaluation avant de reprendre des heures de c...
Même nombre de chèques vacances aux salariés ?
RésoluBonjour. Il y a-t-il dans les textes légaux régissant les chèques vacances une obligation pour l'employeur à attribuer le même nombre de chèques va...
Retraction achat en magasin
RésoluBonjour, J'ai signé le 27.04.2016 un bon de commande pour un canapé et coussins : total 2.238,50 €; J'ai payé par CB 500,50 € ; puis 2 chèques de...
Droit du vendeur particulier sur une market place fnac
RésoluBonjour je suis vendeur particulier sur une market place fnac. J´ai vendu il y a quelques jours un produit état comme neuf. Je l´ai donc expédié . ...
Location réservation
RésoluBonjour a tous, Forum j'ai louer une location sur Argelès en deuxième quinzaine de juin, j'ai envoyer un chèque de réservation jusque la ok mais m...
Demande de renseignement
Résolu/FerméBonjour, J'ai reçu une lettre dont le code ROC est 46451A, je ne trouve pas de ville, ni de bureau correspondant. Merci de m'aider.
Vente/achat
Résolubonjour y a t il un delais de retractation pour l achat d une moto entre particuliers car celle ci ne fonctionne pas très bien et d après mon mécano ...
Leboncoin: suis-je obliger de le rembourser
RésoluBonjour, Je viens de vendre un pc portable sur leboncoin et 2 jours après l'acheteur me retourne l'objet par la poste en me disant qu'il n'était plu...
La législation juridique et financière évolue en permanence...