Comment se faire rembourser un billet d'avion [Résolu]

- 29 juil. 2016 à 14:52 - Dernière réponse :
Messages postés
21727
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Dernière intervention
21 novembre 2018
- 29 juil. 2016 à 16:14
Bonjour,

J'ai acheté un billet sur Internet pour un vol Maurice Marseille via Paris CDG. Le vol intérieur, effectué par une autre compagnie ( c'était précisé lors de l'achat) a été annulé pour cause de grève de la dite compagnie aérienne. J'ai du acheter un billet de TGV pour rejoindre Paris. Le hic c'est qu'aucune des deux compagnies ne veut me rembourser le train et le vol annulé. Elles se renvoient la balle. Que faire? Je ne suis pas responsable de la grève mais j'en fais les frais...
Merci de votre réponse
Afficher la suite 

Votre réponse

3 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
21727
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Dernière intervention
21 novembre 2018
Modifié par djivi38 le 29/07/2016 à 16:00
1
Merci
Bonjour,

c'est la compagnie du vol Paris->Marseille qui doit vous indemniser pour ce vol non fait, la compagnie Maurice->Paris n'y est pour rien dans cette histoire de grève.

Voir :
http://droit-finances.commentcamarche.net/contents/557-annulation-et-retard-de-vol-indemnites-et-reclamation
Dérouler jusqu'au § "Grèves"

Faites votre réclamation... et soyez très patiente !! Les compagnies prennent leur temps !

Cdt.

Merci djivi38 1

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

droit-finances a aidé 14051 internautes ce mois-ci

Messages postés
21727
Date d'inscription
dimanche 12 avril 2015
Dernière intervention
21 novembre 2018
> Indra974 - 29 juil. 2016 à 16:14
De rien :-))
Commenter la réponse de djivi38
Dossier à la une