comment se faire rembourser un billet d'avionRésolu

Question

Bonjour, 

J'ai acheté un billet sur Internet pour un vol Maurice Marseille via Paris CDG. Le vol intérieur, effectué par une autre compagnie ( c'était précisé lors de l'achat) a été annulé pour cause de grève de la dite compagnie aérienne. J'ai du acheter un billet de TGV pour rejoindre Paris. Le hic c'est qu'aucune des deux compagnies ne veut me rembourser le train et le vol annulé. Elles se renvoient la balle. Que faire? Je ne suis pas responsable de la grève mais j'en fais les frais...
Merci de votre réponse

djivi38 · Answer

Bonjour,

c'est la compagnie du vol Paris->Marseille qui doit vous indemniser pour ce vol non fait, la compagnie Maurice->Paris n'y est pour rien dans cette histoire de grève.

Voir :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3255-annulation-et-retard-de-vol-indemnites-et-reclamation/
Dérouler jusqu'au § "Grèves"

Faites votre réclamation... et soyez très patiente !! Les compagnies prennent leur temps !

Cdt.

Comment se faire rembourser un billet d'avion

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