Facture d'achat pour garantie [Résolu]

papiyesyes 33 Messages postés samedi 30 mai 2015Date d'inscription 11 avril 2018 Dernière intervention - 22 juil. 2016 à 11:37 - Dernière réponse : Micha1. 6325 Messages postés dimanche 31 mai 2015Date d'inscription 3 mars 2017 Dernière intervention
- 22 juil. 2016 à 11:41
Bonjour,
ayant acheté un babymoov il y a un peu plus d'un an et apres avoir contacté le s a v pour un dysfonctionnement de l'appareil.
il me demande de leur fournir une facture, que je ne possède pas ,afin de m'envoyer un ticket de retour pour reparation
l'appareil a été acheté chez Aubert douai mais le magasin a fermé.
je suis allé demandé une facture dans un autre magasin du groupe mais ils n'ont pas acces aux factures d'achats autre que dans leur propre enseigne
aucune possibilité de contacter le siege social par mail.
que dois-je faire pour recuperer la facture?
je n'ai que le numero de ma carte de fidelité.
merci pour votre réponse..
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1 réponse

Micha1. 6325 Messages postés dimanche 31 mai 2015Date d'inscription 3 mars 2017 Dernière intervention - 22 juil. 2016 à 11:41
0
Utile
Bonjour,

Remplir le formulaire en ligne sur leur site:
http://cernay-cernay.cylex-france.fr/entreprises_10332003/aubert-france---si%C3%A8ge-social.html
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