Consommation excessive ?

Résolu
Aimer - 12 août 2016 à 11:04
 Aimer - 12 août 2016 à 17:31
Bonjour,

Voilà je suis chez free depuis un petit moment et ma consommation se remet à zéro le 27 du mois.
J'ai le forfait à 19,99€ pour 50Go de 4G.

Sur mon iphone j'ai réinitialisé les statistiques de données cellulaires le 5 aout.
Aujourd'hui le 12 aout, je découvre que ma consommation data s'élève à 50,07Go...

J'ai donc regardé sur mon téléphone "utilisation des données celluaires" : Période en cours 18,7Go
Si j'ai bien compris comment fonctionne l'iphone, il me semble que la période en cours est bien le TOTAL de consommation depuis la réinitialisation c'est à dire le 5 aout ?
Et depuis le 27 je n'ai pas non plus dégommé mon forfait à ce point.

Alors j'ai peut être loupé quelque chose mais entre 18 Go et 50Go... y a du chemin !
Aux connaisseurs iphone ou free, pourriez vous m'expliquer où je peux vérifier où sont passé les 32Go restant ?

2 réponses

jee pee Messages postés 40412 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 995
12 août 2016 à 16:09
Bonjour,

Pour l'aspect technique je suggère que tu reposes ta question sur ce forum : https://forums.commentcamarche.net/forum/iphone-163

Des spécialistes de l'iphone pourront te donner des infos sur la fonctionnalité de suivi des consommations data.

cdlt
0
D'accord merci.
0