Demarchage pour remplacement pare-brise à domicile
Bonjour,
Dans la galerie marchande d'un centre commercial, j'ai été démarché par le commercial d'une société spécialisée dans le remplacement des pare-brises de véhicules.
L'opération de remplacement d'un pare-brise, ayant un simple impact, se pratique au domicile par déplacement d'un véhicule atelier.
Le commercial m'indique qu'ils se chargent eux-mêmes, de faire la déclaration de sinistre à l'assureur et offrent soit la franchise, soit l'équivalent en bons d'achats dans une grande chaine de distribution si le client ne subit pas une franchise.
S'agit-il d'une arnaque et donc à fuir ?
merci
5 réponses
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Bonjour
C'est à vous qu'il appartient de faire la déclération de sinistre à votre assureur avant de proçéder à la réparation de l'impact ou du changement du pare-brise
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Modérateur
Bonjour,
Quand on a un sinistre sur son véhicule, on commence par appeler son assureur, qui vous dirige vers un garage agréé par l'assurance.
En tout cas, c'est toujours comme ça que j'ai procédé, au lieu de foncer tête baissée vers un margoulin qui me démarche en grande surface...
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Si vous faites réparer sans autorisation préalable, vous risquez de perdre la prise en charge financière de votre assurance.
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Bonjour,
Cessez de croire au Père Noel.
En cas de bris de glace la procédure est simple
1/ déclaration à l'assureur toujours AVANT de réparer
2/ réparation dans un garage agréé OU celui de votre choix, y compris à domicile, mais vous devrez faire l'avance du coût ET serez remboursé seulement ensuite de la somme définie par l'assureur (si c'est plus cher tant pis pour vous)
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Modérateur@kieffer
La réponse à cette question est chez votre assureur.
Et/ou dans le contrat que vous avez signé avé lui... -
@BmV
l'assureur accepte la déclaration faite par un réparateur agréé et le règle directement selon le contrat (franchise ou non)
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Modérateur@Cmoi999
Ah ben alors, si l'assureur accepte, tout roule. ;->
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@BmV
@Bmv
La réponse à cette question est chez votre assureur.
Et/ou dans le contrat que vous avez signé avé lui...Non, ces modalités de savoir si l'assuré doit avancer l'argent puis se faire rembourser ou si l'assureur paie directement le réparateur, ne figurent jamais dans les contrats d'assurance des particuliers.
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bonjour,
j'apporte un autre avis,
récemment, j'ai fait procéder à la réparation du pare-brise de mon véhicule (petit impact) par la société bien connue qui fait beaucoup de publicité à la télévision.
effectivement cette société a procédé elle-même à la déclaration à mon assurance, sans intervention de ma part.
la réparation a été effectuée, je n'ai rien déboursé.salutations