Les discussions
Puis-je avoir gain de cause ? livraison mauvaise adresse
Bonjour, Je suis dans une situation très désagréable dont je ne sais pas comment me sortir. J'ai commandé en fin de semaine dernière 70€ d'acc...
Assurance annulation
Bonjour, j ai une carte visa premier suis je assuré pour l'annulation de voyage
Litige avec un artisan
Bonjour, J'ai fait refaire mon PVC de piscine par un artisan, le travail n'a pas ete correct. Malgre mes appels, mailscet lettre recommandee pas de n...
Cabinet de voyance sur internet
Résolu/FerméBonjour, je me suis inscrite à un cabinet de voyance de Muriel Guéant pour une seule question = 1 Euro , mais cette question est restée sans réponse. ...
Resiliation forfait pro international orange
Bonjour, Je souhaite résilier avant terme (7 mois) mes deux lignes (initialement prévu pour 24 mois) de mon entreprise mobile performance orange p...
Colis bloqué a la douane
Bonjour, J'ai aujourd'hui reçu un courrier me signifiant qu'il manquait certains éléments pour le traitement douanier de mon colis. Résidant à Papai...
Sur consommation edf
Bonjour, J'ai fais changer mon compteur (passage en HC/HP) le 12 janvier dernier ... Hier j'ai reçu un mail d'EDF pour me proposer d'utiliser e-quil...
Balise bleu code la route
Bonjour, j'ai vu sur la route ce week end la meme que les balise d'intersection avec le cercle rouge sauf que là le cercle est bleu A quoi ça co...
Ma ligne free est détruite par orange
Bonjour, Je suis chez FREE et on m'a "détruit" ma ligne le 11/12/15 suite a une soit disant erreurs de ORANGE. Je n'ai eu le retour de mes services ...
Renouvellement automatique fnac
Bonjour, J'avais souscrit il y a un an un abonnement FNAC Express + (envoi rapide de colis). Déjà à l'époque j'avais subi cet abonnement, qui deve...
Portable
Bonjour, j'ai acheté un téléphone portable, vendredi 18 mars 2016, il ne marche déjà plus, et en fait, je m'aperçois que il ne me conviens pas. pui...
Fournisseur d'électricité impose
RésoluBonjour, En toute confiance nous avons signé un contrat G EG mensuel et à notre étonnement ma fille étudiante a été prélevé chaque mois de la som...
Hygéna
Bonjour, Je viens vers vous pour vous expliquer aussi mon mécontentement envers Hygéna, Après de nombreuses péripéties pas livré en tant voulu, m...
Appels téléphoniques surtaxés
Bonjour, que dois-je faire si reçois un appel téléphonique m'invitant à rappeler un numéro commençant par 08 99
Abonnement gras savoye d'origine inconnue
Bonjour, Je suis abonnée à une assurance Gras Savoye pour un téléphone (forfait Bouygues), mais je n'ai aucun souvenir d'avoir souscrit à cette assu...
Factures impayées malgré plusieurs relances
Bonjour, Je suis une société en attente de règlement d'un client. Malgré plusieurs relances il ne veut pas me payer. J'avais entendu parlé d...
Amende
Bonjour, une fille, la demandeuse d.asile a été contrôlée dans le tram sans titre de transport.Car elle n'as pas de revenu pour l'instant peut-elle de...
Facture
bonjour nous avons fait poser des fenétre par une entreprise ils nous demande de payer le montant du bon de commande mais ne veulent pas nous envoyer ...
Vol annulé air cubana
Bonjour, Je devais voyager avec air cubana et au dernier moment soit le jour meme le vol a été annulé.J'ai écrit il y a un plus d'un mois en y j...
Délai de rétractation
Bonjour, Je souhaite avoir des précisions concernant le délai de rétractation. Lors d'un démarchage à domicile, mon ami a signé une commande le Ve...
Viabilisation d'un terrain
bonjour j'aimerai savoir si j'ai le droit de faire viabiliser mon terrain malgré qu'il ne soit pas constructible pour pouvoir y stationner avec mon ca...
Resiliation d'une porfait sfr
Bonjour. j'ai un porfait d'un an de SFR. c'est compris le box fiere et portable dans 37,99 euros. je me suis inscrit en NOV et j'en ai reste encore 8 ...
Cigarettes belgique
Bonjour , je vais en Belgique , je souhaite ramener pour mon fils cigarettes et tabacs Pouvez vous me donner exemple de la quantite que je peux ra...
Opposition sur empreinte cb - location voiture sardaigne (italie)
Résolu/FerméBonjour, Je souhaite louer une voiture en Sardaigne (Olbia). Le problème est que les loueurs de voiture là-bas sont tous des escrocs, même les gra...
Belgique : rétractation achat par internet
Bonjour, Ce samedi 19 mars, nous avons effectué un achat sur le site www.comforium.be L'achat porte sur une chambre enfant pour un montant de 672,...
Pac nexa
Bonjour, J'ai installé après étude lors de ma construction fin 2005 une pac Nexa 30rhv11. Depuis et tous les ans elle est en panne et de grosses piè...
Casse bielle mégane 2 1.9 dci 120
Bonjour, je possède une mégane 2 1,9 dci 120 année 2005. elle compte 107 000 km... J'ai toujours fait mes entretiens chez Renault. Suite à un claque...
Vol
Bonjour, Je ne suis pas fière de ce que j'ai fait je me suis moi aussi fait prendre hier en sonnant au portique du magasin à la sortie (pour 19€ et ...
Obligation ou pas
RésoluBonjour, Je suis propriétaire de mobil home et locataire d'une place dans un camping . Le gérant rend obligatoire le port d'un bracelet pour des ra...
Tva sur fourniture et mise en service poele pellet
Bonjour, Je n'arrive pas à savoir quel taux de tva doit etre appliqué sur la fourniture et la mise en service d'un poele à pellet par le revendeur...
Arnaque sur le bon coin
Je vends des articles de jardinage cette semaine sur le bon coin et reçois une proposition de recevoir de mon hypothétique acheteur UN MANDAT CASH e...
Arnaque
Bonjour, j etait arnarque sur un site de ranconte sans etre abonnè il mo preleve deux fois 96euros sans et ses montant n escite pas commant faire ap...
Prbl garagiste
Bonjour, vos ila g confier mon véhicule a mon garagiste pour une révision et 1mois après la chaine de distribution a lâché donc véhicule hs et plus de...
Pas de fonctionnement sfr fibre depuis le 4/03/2016
Bonjour, J'ai un abonnement fibre SFR et depuis le 4 mars je n'ai pas de tel fixz, d'internet et de télévision quel recourt? Merci
Problème avec sfr
Bonjour, Je viens vous demandez conseil car depuis novembre 2015 mon téléphone Samsung galaxy note 4 est défecteux. N'ayant pas de téléphone de ...
Expérium peuvent t'il faire appel au judiciaire
Bonjour, jai le meme souci il harcele ma famille mon employeur il envoie des lettre de mise en demeure chez mois chez mon frere alor que je n'habite...
Refus de remboursement - incident technique au paiement
RésoluBonsoir, Je me permets de poster un message sur ce forum pour avoir un peu d'aide dans ma démarche de remboursement auprès du service client ADA (l...
Facture edf sur 5 ans de consommation!
Bonjour, en juin 2010 j'ai demandé l'ouverture du compteur EDF de mon logement , j'ai opté pour un règlement des factures par prélèvement. La prem...
Avons fait un achat, et avons etes surpris du prix après coup.
Bonjour, Un achat d'un système de chauffage air/eau. délai de rétractation de 14 jours, mais avons signé un papier manuscrit de non rétractation,...
Garantie véhicule d'occasion
Bonjour, J'ai acheté un véhicule d'occasion ça fait 15 jours 3000. Euros. La voiture consomme beaucoup d'huile donc je l'ai envoyé au garage aujou...
Refus de remboursement ou d'avoir
Bonjour, J'ai acheté un oreiller le 12/03( 90euros) Le soir au bout d'une heure,j'ai retiré ce dernier car je ne pouvait dormir.Le lendemain j'ai ra...
J'ai reçu un colis que je n'ai pas commandé
Résolu/FerméBonjour, Ce matin, j'ai reçu 2 colis que je n'avais pas commandé. Ces deux colis étaient à mon nom, l'adresse de livraison était bonne mais je n'ai ja...
Besoin d'une facture mais l'entreprise a fait faillite
Bonjour, Je ne sais pas à qui m'adresser. Nous avons fait appel à une société pour une installation d'une PAC. L'installation est faite mais depui...
Edf tempo dysfonctionnement de la couleur
FerméBonjour, je suis en contrat tempo, et je me suis apercue depuis 15 jours qu'il y a un dysfonctionnement entre la couleur annoncée sur le site inte...
Recommendée perdue/consignée à autre personne
Bonjour; Les 26 Février 2016 j'aurais dû recevoir une recommandée (petit paquet recommandé international) Au début la poste a déclaré avoir consigné...
Coli dhl perdu
Bonjour, DHL vient de m'annocer que le coli que j'avais expedié est perdu. Quelle est la procedure pour reclamer un remboursement des frais et ...
Resiliation contrat edf suite à vente maison
RésoluBonjour, pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour résilier le contrat EDF suite à la vente d'une maison individuelle ? Est-il possible de la...
Résiliation d'une assurance pour téléphone portable
Bonjour, Je souhaiterai résilier une assurance pour un téléphone qui n'existe plus . Donc c'est inutile de me prélever le montant sur mon compte Le t...
Vice caché ou non?
Bonjour, il y a 3semaine j'ai acheter une moto ( une kawazaki Z 750)avec laquelle j'ai effectuer environs 300km..... elle viens de tomber en panne et ...
Résiliation d'une offre sfr faite par téléphone
Bonsoir, Meilleurs Voeux pour 2016 Je possédais une offre mobile chez SFR sans engagement à 19.99€ par mois Le 31/12/205 vers 11heures du matin un ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...