Accident de la vie

Bonjour,
J'ai eu un accident de la vie en septembre 2015 : des brancardiers d'une ambulance privée m'ont fait chuter ds l'enceinte d'un hôpital ! avec constatation et certificat du Directeur de l'hôpital concernanat les faits ! une opération lourde a été nécessaire pr mon genou gauche ! après 45 jours d'hôpital et 6 mois d'ITT, avec des séquelles à vie. J'ai des ressources modestes ! Quelle indemnisation puis-je espérer pr améliorer mon quotidien et me soigner ? Plusieurs organismes m'ont contacté mais personne ne peux répondre de la suite qui sera donnée ! si quelqu'un était ds un cas similaire, merci de me répondre !