Les discussions
Relance d impaye
Résolubonjour a tous et a toutes voila je vient de recevoir une relance d impayes d une societe recouvrement amiable prenommee [intrum ] il me reclame ...
Colis retiré en bureau de poste sans signature
RésoluBonjour, Aujourd'hui je viens de retirer mon colis à mon bureau de poste, l'employé à regardé mon nom sur ma carte d'identité mais ne m'a pas demandé...
Resiliation abonnement de sport
RésoluBonjour, J’ ai contacté il y a plus d’un an un abonnement à une salle de sport,malheureusement pour des raisons de santé depuis mois je n’ai pu m’y ...
Contrat non renouvelé sur terrain de camping
Résolu/FerméBonjour, j'ai acheté depuis 2001 un mobil home et je loue la parcelle sur un terrain de camping, le propriétaire vient de m'avertir qu'il ne me reno...
Retour edf engie
RésoluBonjour, Comment retourner chez EDF et ENGIE aprés une retractatin chez direct energie? Merci.
Vente de tabac en ligne
Résolu/Fermésachant que la vente du tabac en ligne est illégal en France, comment se fait-il que l'on trouve beaucoup de sites qui proposent la vente de tabac sur...
Sortir d’un restaurant sans payer
RésoluBonjour, Il n’y a pas longtemps avec un ami à moi nous sommes allés dans un kebab et nous avons tout les deux pris à manger pour un total d’environ 1...
Refus de pose d'un compteur d'électricité linky
Résolu/FerméBonjour, Je ne sais pas trop où je peux mettre mon post, j'espère que ça ira ... ENEDIS a l'intention de remplacer mon compteur d'électricité a...
Courrier perdu au depart deymoutiers87120
RésoluBonjour, j'ai envoyé un courrier en lettre suivie le 21 janvier 2019 à l'adresse de Sofinco à ANNECY j'ai appris par la poste d'Eymoutiers 87120 qu...
Validité des timbres
RésoluBonjour je voudrais savoir combien de temps sont valables les timbres postaux y compris ceux avec une valeur faciale dessus s'il vous plaît merci cor...
Trouver numéro client
RésoluBonjour, pouvez vous m'aider a trouver mon numéro client sur ma facture?
Facture veolia
RésoluBonjour, Je reçois ma facture d'eau ,envoyée le 21/01 ,reçue le 25/01 (vendredi). 4jours ! Si je paye lundi 28 , 4jours d'acheminement , arrivera l...
Contrat location parcelle camping non renouvellée
RésoluBonjour, Nous avons acheté un mobil home a un particulier sur un terrain de camping il y a 4 ans avec l'accord de la direction, et nous sommes o...
Arnaque - déjouée - le bon coin
RésoluBonjour, 2019, les arnaques continuent, leur imagination est sans limite mais les énormités dans les noms, etc. alertent immédiatement. Si...
Laesing voiture huissier
RésoluBonjour, j'ai fait un laesing pour obtenir ma voiture j'ai rater 2 mensualité suite a la perte de mon emploi que j'avais bien sur signaler. Quand j'ai...
Achat billet air france
RésoluBonjour, J’ai acheté en ligne un billet d’avion Air France non modifiable . Suite à un problème, je souhaite me rétracter et être remboursée. Comme...
Mise en demeure pour forfait non payé...
RésoluBonjour à tous ! Je suis séparé de mon ex copine depuis deux ans. Le forfait téléphonique est à mon nom, mais nous avons changé le RIB lors de notre ...
Vente d'un service qui n'existe pas
RésoluBonjour;showroomprivé m'a vendu un cours de cuisine sur le site "cook and go";or ce cours n'existe pas;showroomprivé me demande de faire des "saisies...
Colis bloqué ?
RésoluBonjour, J'ai, aussi, un colis qui doit être envoyé de chine jusqu'en France. J'ai fais l'achat début du mois de janvier. Mais depuis, plus rien. ...
Annulation de commande produit sur mesure
RésoluBonjour. Poussée par le vendeur, j'ai passé commande de bottines sur mesure. Il m'a demandé 1800€ et j'ai dû payer 800€ d'arrhes par CB. Je n'ai pas ...
Litige juice plus
Résolu/FerméBonjour, Bonjour, Je post ici car je n’ai pas trouvé ma réponse ailleurs. J’ai commandé des poudres protéines et des gellules de la société Juic...
Démarchage engie
RésoluBonjour, Engie continue ses démarchages à domicile et fait signer des contrats . Sous couvert de contrôles des compteurs , d 'enquête de satisfact...
France abonnement
RésoluBonjour, J'ai reçu un courrier me disant que je dois appeler F.Ab pour enregistrer un numéro pour le tirage de 200 000 €, est-ce que c'est un vrai t...
Abonnement sncf : pas de prélèvement pendant 6 mois
RésoluBonjour, Je suis une étudiante titulaire d'un abonnement SNCF TGV max depuis le mois d'aout 2018. Cependant je m'aperçois que depuis lors ils n'on...
Sfr réclamation & délai de réponse
Résolu/FerméBonjour, Est-ce que vous pourriez me renseigner sur le délai dans lequel le service Client de SFR répond à une réclamation? Je leur ai envoyé un co...
Résiliation pas fait par orange. le magasin admis un erreur.
RésoluBonjour, Ma fille s'est fait voler son téléphone novembre dernier (2017), elle est allée dans un magasin Orange à Toulouse. Elle a acheté un nouvea...
Colissimo plate forme du nord ?
RésoluBonjour, Est merci par avance a ou aux personne(s) qui répondra a ma question. Donc j'ai acheter quelque chose sur Internet (vendredi 17juillet) pe...
Devis payant
RésoluBonjour, J'ai ramené mon téléviseur chez un réparateur et j'ai payé au début 39 euros frais de devis en espèce car il ma refusé la carte bleu après ...
Problème de remboursement royaume-uni
RésoluBonjour, J'ai effectué un achat sur un site internet dont le siège est au Royaume-Uni, J'ai retourne l'article dans les délais car il ne convenait p...
Vacances
RésoluBonjour* Ayant verser des ahrres pour des vacances sur internet pour le mois d août Peut on espérer le remboursement en d annulation pour cause p...
Réglement de prestation 13 mois après
RésoluBonjour, et Meilleurs voeux à Tous !! Lors de la construction, prise en charge du constructeur 100m3 de terre à évacuer, l'excédent pour le propriét...
Remboursement produit défectueux
RésoluBonjour, J'ai acheté sur cdiscount un meuble de 8kg qui m'est arrivé défoncé. J'ai donc du porter ce dernier à la poste (à pieds). Cdiscount m'a r...
Dette cdiscount
RésoluBonjour, Il y a un peu plus de deux ans 8 octobre 2014, j'ai fait un achat d'une tablette sur le site Cdiscount, en payant par carte bleue en 3 fo...
Altaya vente forcée que faire ?
RésoluBonjour, J'ai reçu ce jour un colis que je n'ai pas commandé. En effet, j'ai reçu un paquet avec les 3 premières figurines de Naruto Shippuden de ...
Erreur dans le total de l'addition d'un ticket de caisse
RésoluBonjour, Je me fais livrer les courses alimentaires par Monoprix ( Marseille au Rond point du prado 13008 ). Le mois dernier j'ai trouvé que son m...
Prélevé deux fois pour la même facture
RésoluBonjour, j ai un abonnement chez canal avec engagement 24 mois de 24,90 par mois le premier mois offert. J ai été prélevé deux fois pour la facture du...
Paiement carte bleue
RésoluBonjour, comment marche un lecteur CB d'un magasin? Léger 3615 my life, j'ai rendu un article à Auchan, remboursement CB à l'acceuil, OK. Sauf que c...
Escroquerie à la peinture !
RésoluBonjour, Je suis face à une situation assez complexe. Il y a quelques années j’ai rencontré un artisan en auto entrepreneur pour repeindre mon ...
Chèque de caution
RésoluBonjour, Mon fils a réservé un dj pour son mariage. Le mariage a été annulé. Le dj refuse de lui rendre le chèque tant qu'il n a pas de nouveau m...
Problème avec un cuisiniste
RésoluBonjour, Voilà, suite à un devis réalisé chez un cuisiniste, le conseillé nous a fait croire qu’il nous fessait des réductions pour vous pousser à si...
Arnaque magasin de blouson en cuir
Résolu/FerméBonjour, j’ai trouvé pas mal de témoignages similaires au mien, mais j’ai pas trouvé de réponses claires à ma question. Voilà l’histoire, hier je rent...
Chèque cadeau
RésoluBonjour, j étais contente de pouvoir profiter de mon chèque cadeau. Que j avais mis de côte pensant qu il était valable jusqu'au au 31/12 !!! Ce qui a...
Pas de facture
RésoluBonjour, J’ai fait appel à vos service en début de semaine, et l’on m’a facturé 91€ ! Est ce normal car quand j’ai demandé combien cela allez me coût...
Usurpation - colis non commandé
RésoluBonjour, En recevant le courrier d'un cabinet de recouvrement, j'apprends que deux chambres d'enfant auraient été commandées à mon nom, pour un mo...
Paiement en plusieurs fois: débité en retard onj
RésoluBonjour, J'ai effectué un achat en 3 mois sur le site de la Fnac via Oney le 8 décembre. Comme indiqué sur l'échéancier je devais être débité le 8...
Litige avec ubisoft (jeux vidéo) suite à bannissement
RésoluBonjour, je viens d'être banni définitivement du jeu Ubisoft "The Division". Sans aucun préavis. Il s'agit d'un jeu qui ne peut se jouer qu'en ligne...
Paiement plusieurs fois en 2015
RésoluBonjour ! En 2015 j’ai achetée un produit sur un site très connu, j’ai décidée de faire un paiement en 3 fois par prélèvement. Le premier et derni...
Augmentation excessive sur une intervention suite à un forfait
RésoluBonjour, En 2017 j'ai accepté un devis d'intervention d'un pisciniste de 142.20 € qu'il m'a effectivement facturée 142.20 € En 2018 pour la même pr...
Délai réponse de l entreprise
RésoluBonjour, nous avons résilier ,par lettre recommandée,un bon de commande fait sur un salon, [ en faisant valoir certains points non réglementaires : ab...
La législation juridique et financière évolue en permanence...