Combien de temps je dois garder un colis ? [Résolu]

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 victorio93 -
Bonjour, combien de temps je dois garder un colis que je n'ai pas commandé j'ai envoyer des mails à la société expéditrice en leur demandant un bon de retour ou si il le souhaite le colis est a leur disposition mais cette société me renvoye mes mails en disant qu'ils ont envoyer en pièce attaché le bon de retour alors qu'il n'y a jamais de pièce jointe a leur mail que faire combien de temps je vais attendre leur bon vouloir

1 réponse

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Bonjour

La réponse est ici:

Code Consommation Vente et prestation de services sans commande préalable

Art. L121-12 A LIRE!!

Tu n'as aucune obligation ni de payer, ni de renvoyer ni de conserver.. En clair tu ne perds pas de temps à tenter de faire quoi que ce soit et tu conserves (Ou jettes le truc..). Laisse braire l'expéditeur, ne lui parle plus, ne réponds plus..

A+
merci je vais lire cette article de loi
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8 173 > victorio93
Re:

Félicitations! Le colis litigieux est à toi! Même si un bon de retour était fourni tu n'as AUCUNE obligation de perdre du temps à renvoyer..

A+
merci pour toutes vos réponses
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