Garantie portail
Résolu
perche28
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perche28 Messages postés 24 Statut Membre -
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Bonjour, il y a t-il une garantie décenale pour un portail en PVC.
Nous arrivons à la fin de la garantie de 2 ans comme indiqué au dos la facture et nous
avons toujours des problèmes depuis la pose de notre portail automatisé, mal assemblé, chapeau de poteau qui frise à cause de la grande chaleur, automatisation défectueuse etc...Le commercial nous a dit que nous devons avoir une garantie de 7 ans voir 10, mais aucun écrit sur la facture, la date de 2 ans sera passée et j'ai bien peur que l'on nous dise après 2 ans la garantie est dépassée, vu le sérieux de l'entreprise. Merci de votre réponse
Nous arrivons à la fin de la garantie de 2 ans comme indiqué au dos la facture et nous
avons toujours des problèmes depuis la pose de notre portail automatisé, mal assemblé, chapeau de poteau qui frise à cause de la grande chaleur, automatisation défectueuse etc...Le commercial nous a dit que nous devons avoir une garantie de 7 ans voir 10, mais aucun écrit sur la facture, la date de 2 ans sera passée et j'ai bien peur que l'on nous dise après 2 ans la garantie est dépassée, vu le sérieux de l'entreprise. Merci de votre réponse
2 réponses
bonjour
si vous parlez bien d'un portail de clôture, c'est 2 ans, sauf exception par la nature du désordre.
ça dépend de la face sur laquelle retombe la pièce qui serait lancée pour le savoir?
si c'est sur la tranche, ce devrait donc être 8 ans et demi.
couvert par la réception.
esthétique.
il y a t-il une garantie décenale pour un portail en PVC.
si vous parlez bien d'un portail de clôture, c'est 2 ans, sauf exception par la nature du désordre.
Le commercial nous a dit que nous devons avoir une garantie de 7 ans voir 10,
ça dépend de la face sur laquelle retombe la pièce qui serait lancée pour le savoir?
si c'est sur la tranche, ce devrait donc être 8 ans et demi.
mal assemblé,
couvert par la réception.
chapeau de poteau qui frise à cause de la grande chaleur
esthétique.
La législation juridique et financière évolue en permanence...