Les discussions
Téléphone portable cassé sur le chemin du collège
RésoluBonjour, ma fille de 15 ans sais fait cassé son portable accidentellement par une camarade de classe sur le chemin du collège. Sa camarade lui parlait...
Assureur résilie le contrat
RésoluBonjour, L'assureur de mon mari vient de lui téléphoner pour lui dire que son contrat d'assurance pour le scooter était résilié depuis le 1 octobre c...
Mon assureur me réclame 1 pièce d'identité vs blanchiment
RésoluBonjour, Je suis assurée depuis plus de 10 ans auprès de la même compagnie. J'ai reçu un mail et un sms me réclamant de fournir une pièce d'identité...
Déclaration assurance
RésoluBonjour, Mon permis a été annulé suite à une infraction commise en novembre 2019 puis jugé en octobre 2020. J'ai donc repassé mon permis mais concerna...
Contrat d'assurance
RésoluBonjour, Je viens de contacter mon assurance en ce qui concerne un complément à mon contrat celui de "loyer impayés" Mon interlocuteur ne souhaitai...
Casse d’un téléphone au travail
RésoluBonjour, J’ai une collègue qui a mis son téléphone à charger au travail sur la prise du mur mais a posé celui-ci en face sur le bureau laissant le câ...
Contestation indemnisation moto suite à vol
RésoluBonjour, Je suis désespérée suite au retour de mon expert pour indemnisation suite à vol de mon Tmax 530 Abs (2012-2014). L expert se base sur un m...
Perte du document état des lieux de sortie
RésoluBonjour, y a 4 ans j'étais locataire d'un appartement que j'ai quitter, mais depuis 4 ans j'ai l'assurance logement (de ce logement) qui est prélever ...
Versement capital prévoyance obsèques
RésoluBonjour, mon père a versé depuis le premier février 1993 30 euros au GAN pour un contrat Spécial Anniversaire qui est une prévoyance obsèques. mainte...
J'ai gravement blessé avec mon auto le chien de mon fils
RésoluBonjour, Avec mon véhicule j'ai gravement blessé le chien de mon fils les frais vétérinaires vont se monter à environ 3000€. Est ce que mon fils ou m...
Résiliation assurance doublon
RésoluBonjour, J'ai reçu le 16 novembre dernier une demande de renouvellement de cotisation annuelle de la part d'Eurodatacar concernant une assurance pou...
Remboursement cotisation assurance décennale suite cessatio
RésoluBonjour, J'ai cessé mon activité pro fin juillet 2023. Le courtier et l'assurance refusent de me rembourser au prorata ma cotisation assurance décen...
Chien de catégorie
RésoluBonjour, Ma fille s'est mise en couple avec une personne qui possède un chien de catégorie 2. Il a les papiers, la formation..... Elle souhaiterait ...
Comment obtenir de ma banque qu'elle assume son erreur.
RésoluBonjour, Ma banque me propose sa mutuelle santé et prend en charge la résiliation ma mutuelle en cours. En constatant des prélèvements bancaires de co...
Contrat de protection juridique
RésoluBonjour, J'ai un contrat de protection juridique, et je suis surpris de ne pas recevoir de réponse écrite à une question précise posée par mail dans ...
Assurindex cnp
RésoluBonjour Je possède une assurance assurindex CNP et je souhaiterais savoir si l'on peut transférer cette assurance sur une assurance vie par exemple o...
Pneu eclaté et taux d'usure
RésoluBonjour, je suis assuré tout risques voulant eviter une camionnette qui roulait vite face à moi dans un virage je me suis déporté a droite et mon pn...
Assurance : imposer envoyer entreprise au lieu indemnisation
RésoluBonjour, Suite à un dégât des eaux dans mon appartement, mon Assurance propose de me verser une indemnisation. Je préfèrerais qu'elle mandate elle-mê...
Comment se faire indemniser
RésoluBonjour, un couple d’ami est venu manger chez moi un samedi soir avec leur chien qui nous a détérioré notre canapé qui n’a que deux ans et nous a coû...
Arnaques vacances à marrakech
RésoluBonjour, j’ai un jeune ami, qui est en vacances à Marrakech, il a payé pour faire une activité en buggy, mais malheureusement sur la piste, il a rou...
Accident de voiture, fautif et non constat par la personne.
RésoluBonjour, j’aurais besoin d’aide pour un soucis que j’ai eu récemment. J’ai eu un accident de voiture il y a quelque jour, je suis le fautif de l’hist...
Récupérer franchise non remboursée par l'assurance
RésoluBonjour Ma mère après d'énormes difficultés a réussi à prouver la responsabilité d'un maçon à hauteur de 90%. Son assurance nous dit que la part de s...
Recherche de contrat d'assurance assurindex
Résolu/FerméBonjour,*** données personnelles supprimées par la modération ***. je n'ai pas reçus la notification de prélèvement Echéance 06 2023 . Comment faire p...
Résiliation trois clics
Résolu/FerméBonjour, Je viens par ce présent message vous demander si je peux resilier mon contrat d'assurance auto pour un véhicule non roulant que j'ai souscris...
Accident dans un restaurant
RésoluBonjour, Une vieille dame que nous connaissons s'est blessée dans un restaurant en se déplaçant sur un sol mouillé en butant sur une contremarche non...
Aidant familial et crédits
RésoluBonjour, A compter du 1 er octobre prochain je vais être aidant familial pour notre fille de 20 ans qui a une maladie génétique grave. Je voulais ...
Recours délai garantie accidents de la vie
RésoluBonjour, Mon mari a fait tomber sa moto sur son pied (à l'arrêt et dans le garage). Il a une double fracture du 5ème métatarse, il est en arrêt depuis...
Garantie pertes indirectes
RésoluBonjour, Le capital assuré de la garantie "Pertes Indirectes" dans le contrat "Incendie" est un pourcentage (5 %ou 10 %) calculé sur les capitaux ass...
Refus indemnisation
Résolunoua avons brulé integralement il y a un an notre mutuel nous indemnisait correctement si nous reconstruisions a l'identique Or le PLU a changer et ...
Expertise véhicule
RésoluBonjour. J'ai été victime d'un accident de moto début novembre. Le premier retour de la gendarmerie fait état d'une non-responsabilité de ma part. ...
Assurance habitation ou voiture
RésoluBonjour à tous Les clés de mes véhicules ont été détruites dans l'incendie de ma maison vers quelle assurance faut-il se tourner En l'état les deux...
Non envoi d'un devis par une entreprise
RésoluBonjour, Je me permets de poser une petite question car j'ai un problème. Suite à la grêle qui s'est abattu en Aquitaine fin juin, un couvreur est v...
Refus d'assurance malgré bonus 50
RésoluBonjour, Je viens d'acquérir 1 scooter et suis sous assurance provisoire le temps de l'étude des ducuments. J'ai fourni un relevé d'information conc...
Accident entre 2 voitures assurées sur un meme contrat
RésoluBonjour, je viens d'avoir un accident avec ma conjointe en rentrant chez moi (elle sortait au meme moment). Nous avons chacun une carte grise à notr...
Résiliation par l'assureur
RésoluBonjour, notre association vient de recevoir un courrier avec accusé de réception, nous indiquant leur intention de résilier notre contrat en raison d...
Assurance emprunteur
RésoluBonjour tout le monde, J'ai une petite question concernant le questionnaire de santé de l'assurance emprunteur. J'ai lu que depuis le 1er juin 2...
Refus attestation responsabilité civile
RésoluBonjour, J'ai demandée à mon assureur une attestation responsabilité civile couvrant l'année 2022 et 2023 car je reprend des études et j'en est besoi...
Exclusions assurance emprunteur
RésoluBonjour, Je vais profiter de la nouvelle loi Lemoine pour changer d’assurance emprunteur. Nous aurons l’avantage de baisser fortement notre prime d’a...
Accroché un muré sur parking du travail
RésoluBonjour, J'ai accroché mon véhicule sur un muré d'environ 50cm de hauteur sur le parking de mon travail. Je souhaiterais savoir qui est responsable, ...
Accident voiture non responsable
RésoluBonjour, Je viens d’être victime d’un accident de la route. Un type est rentré dans ma voiture et a refusé de signer un constat il était alcoolisé et...
Remboursement assurance après vente d'un véhicule en dépot
RésoluBonjour, j'ai mis ma voiture en dépot vente depuis le 20 aout 2021. J'ai continué à l'assurer durant ces 8 mois. Aujourd'hui, ma voiture est vendue pa...
Accident sortie stationnement
Résolu/FerméBonjour, En sortant d’un rond point, je roulais sur une voie de circulation en ville et une voiture est sortie de sa place de stationnement. J...
Assurance voiture
Résolu/FerméBonjour, Est-ce que je peux rouler demain après-midi sachant que mon assurance voiture s'arrête le 06/02/2022 à minuit ? Cordialement
Que dire à mon assurance pour être couvert ?
Résolu/FerméBonjour, J'ai souscrit il y a quelques mois l'assurance Boursorama Protection (https://api.boursorama.com/services/api/files/public-legal-insuranc...
Cancer : mort naturelle ou suite à maladie ?
RésoluBonjour, Mon père est décédé d'un cancer. L'assurance de son crédit me demande un certificat médical précisant la cause du décès. Je viens d'app...
Arrêt assurance véhicule immobilisé.
RésoluBonjour, Actuellement propriétaire d’une motocyclette 125cm², je souhaiterais résilier le contrat d’assurance de ce véhicule, car ce dernier est immo...
Demande de carte grise et assurance voiture / suisse
RésoluBonjour, Je suis partie habiter en Suisse pendant une année avec ma voiture française et j'ai été obligée de l'assurer en Suisse et de demander là ...
Collision avec une poubelle
RésoluBonjour, Qui est responsable quant une poubelle est mal mis sur le trottoir et dépasse sur la chausser et risque de collision avec une voiture suite...
Assurance me déclare responsable sans expertise
RésoluBonjour, Je rencontre un problème avec mon assurance. Je circulais sur ma voie déjà engagé quand un bus à l'arrêt est sorti de sa zone d'arrêt et ...
Dégradation de téléphone pendant une sortie scolaire
RésoluBonjour, J'aurais besoin de votre aide. Ma fille a fait une sortie scolaire pendant les vacances mais un de ses camarades lui a pris son télépho...
La législation juridique et financière évolue en permanence...