Comment obtenir de ma banque qu'elle assume son erreur.
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COLIBRIB
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Bonjour,
Ma banque me propose sa mutuelle santé et prend en charge la résiliation ma mutuelle en cours.
En constatant des prélèvements bancaires de cotisation sur les deux mutuelles à la fois, je contacte ma banque qui me dit qu'il y a eu un bug informatique et que le courrier de résiliation n'a pas été envoyé et que je devrais m'en charger maintenant et demander la résiliation.
Pouvez vous me dire quels sont mes recours svp ?
Merci d'avance.
A voir également:
- Comment obtenir de ma banque qu'elle assume son erreur.
- Argent liquide coffre banque - Guide
- Erreur de la banque en ma défaveur - Guide
- À partir de quel montant la banque vérifie les chèques - Guide
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- Virement soumis à la banque - Forum litiges
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci infiniment pour votre aide. Je suis plus apaisée maintenant !