Est ce un mail envoyer par vous?

Résolu
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Savoir si le mail reçu est vrai ou faut

voici le mail
LIBERTÉ • ÉGALITÉ • FRATERNITÉ
RÉPUBLIQUE FRANÇAISE

L'Assurance Retraite
CAISSE NATIONALE D'ASSURANCE VIEILLESSE

AUTHENTICITÉ GARANTIE

Fait le 17/10/2026
Référence : CNAV/DIR/4026-0971VOTRE CONSEILLER : AMINE MERNISSIDOSSIER RÉFÉRENCE : FR-4XP95UDF7

Bonjour,

Nous avons reçu un retour de votre établissement financier au sujet de votre compte. En conséquence, les paiements de votre retraite sont actuellement en pause. Il vous suffit de nous joindre par téléphone pour débloquer la situation et reprendre les versements normalement.

Afin de débloquer vos fonds, vous devez impérativement contacter notre service de validation :

0️⃣3️⃣8️⃣3️⃣8️⃣1️⃣3️⃣9️⃣3️⃣1️⃣ OU 0️⃣7️⃣5️⃣6️⃣9️⃣9️⃣8️⃣1️⃣2️⃣8️⃣

Appel non surtaxé (24h/24, 7j/7) y compris le week-end
Service interbancaire de validation

Note importante : À défaut de régularisation sous 48h, le paiement sera retourné à la Trésorerie Générale. Des délais importants seront alors à prévoir pour tout nouveau versement.

Identifiant de sécurité :
*CNAV-971-SUSP-VALID*

RÉPUBLIQUE FRANÇAISE

CERTIFIÉ

CONFORME

31/07/2026

DIRECTION NATIONALE

VÉRIFIÉ

SÉCURITÉ

VALIDÉE

CNAV - 2026

La Direction Clientèle

5 réponses

  1. bonjour

    C'est évidemment une arnaque ,ne répondez pas ,ne cliquez sur rien  mettez à la poubelle

    tapez"arnaque mail cnav" et vous aurez des exemples....

    1. Modérateur

       
      Non, ce mail n'est pas envoyé par nous.
      Mais vous n'êtes pas sur le site de la CNAV.

      Si vous avez un doute, appelez votre conseiller habituel au numéro habituel.

       

      1. Bien entendu que ça pue le truc faux à plein nez. 
        pour vérifier appelle votre conseiller habituel au numéro habituel (et surtout pas avec le numéro indiqué dans le mail). 
        mais là vous n’êtes pas sur le site de la cnav, vous êtes sur un forum 

        1. Bonjour,

          C'est assurément une arnaque, puisque la banque ne peut pas faire suspendre les versements de votre retraite... et de plus aucune administration française n'utilise de numéro de téléphone portable pour ses guichets d'aide aux usagers (numéros en 06 ou en 07). 

          1. Et aucun organisme ne va écrire "authenticité garantie" !

            Cela dit, pourquoi demandez-vous (dans le titre du sujet) si c'est nous (le forum) qui avons envoyé ce mail ?