Assureur résilie le contrat

Bonjour,

L'assureur de mon mari vient de lui téléphoner pour lui dire que son contrat d'assurance pour le scooter était résilié depuis le 1 octobre car il n'avait pas de relevé de situation par rapport à son permis 125cc. Depuis 9ans il est assuré pour un 125 chez cet assureur, a l'époque il avait fourni une attestation d'ancienne assurance pour prouver qu'il avait déjà été assuré pour un 125 entre 2006 et 2010 (et non un relevé de situation d'où le problème apparemment) et ne devait donc pas avoir besoin de passer la formation de 7h.

L'ancien assureur détruit ses dossiers au delà de 10ans donc aucun moyen de récupérer ce relevé de situation.

L'assureur actuel lui demande de passer cette formation pour pouvoir le réassurer. Mon mari va au travail tous les jours en scooter et n'a aucun autre moyen de transport. Il y est d'ailleurs et est paniqué de devoir rentrer a la maison sans assurance... Et de savoir que depuis 9 ans, au moindre problème il aurait été vraiment dans la m** !

N'a t on aucun recours ? Est ce normal de supprimer son assurance sans même le prévenir ? Comment a ton pu l'assurer pendant 9 ans alors qu'il n'était, d'après l'assureur, pas en règle ? 

S'assurer ailleurs paraît problématique puisqu'il est résilié et même si il passe la formation de 7h au plus vite la prime d'assurance risque d'être très élevée. En plus de payer une formation dont il ne devrait pas avoir besoin...

Merci à vous si qlq'un pouvait me renseigner.