Livraison gls marquee livree mais pas reçue

Bonjour,

J ai passe 1 commande sur Amazon via un vendeur Marketplace pour 1 tableau Klimt de 35 eur et des bottes vendeur amazon de 73 eur.

La date de livraison etait pour le 23 decembre avec livreur GLS.

J etais à la banque au moment où le livreur m a telephone pour me dire qu il etait chez moi et qu il laissait mes colis et a raccroche.

Je ne lui ai pas donne mon autorisation ni verbale ni ecrite de laisser mes colis.

J ai la preuve du rdv et de ma presence à la banque, j ai signé des documents pour des placements avec liens internet devant le banquier y a l heure dessus.

Je pouvais pas être à 2 places en même temps.

jsuis pas une magicienne.

En rentrant...rien !

Je lui ai tel et on s est engueules.

J ai tel à gls et à amazon pour signaler.

Le lendemain le livreur un jeune sonne chez moi et me hurle dessus, m insulte que je suis une menteuse.

Les bottes etant de Amazon comme vendeur, j ai ete remboursee.

Mais le vendeur du tableau traîne...

Et je vois bien qu il ne veut rien savoir

Gls dit que le geolocalisation tracking du livreur marque qu il est venu.

J ai prevenu la police, le credit agricole pour ma carte.

Qu est ce que jpeux faire ?

J ai perdu mes sous