Problème de construction neuve - moisissure
Bonjour,
Nous avons reçu la livraison de notre maison (VEFA) il y a 1 mois 1/2. Depuis nous avons des moisissures dans le célier qui se propagent sur 6 murs et attaquent désormais le mur de la cuisine. AST Groupe, le promoteur immobilier, a fait intervenir son plombier qui n'a pas trouvé de fuite. Il a regardé les toilettes, les baignoires et douche, les lavabos et évier, les conduites, sans rien trouver. Le carrelage n'est pas mouillé, seuls les murs de BA13 sont légèrement humides sans être imbibés. Ils ne savent pas trop quoi faire et pendant ce temps, les moisissures progressent tjrs et la cause n'est tjrs pas identifiée.
Que dois-je faire de mon côté? Dois-je prévenir mon assurance habitation? Faire un constat d'huissier? Faire intervenir un expert à mes frais?
Nous avons reçu la livraison de notre maison (VEFA) il y a 1 mois 1/2. Depuis nous avons des moisissures dans le célier qui se propagent sur 6 murs et attaquent désormais le mur de la cuisine. AST Groupe, le promoteur immobilier, a fait intervenir son plombier qui n'a pas trouvé de fuite. Il a regardé les toilettes, les baignoires et douche, les lavabos et évier, les conduites, sans rien trouver. Le carrelage n'est pas mouillé, seuls les murs de BA13 sont légèrement humides sans être imbibés. Ils ne savent pas trop quoi faire et pendant ce temps, les moisissures progressent tjrs et la cause n'est tjrs pas identifiée.
Que dois-je faire de mon côté? Dois-je prévenir mon assurance habitation? Faire un constat d'huissier? Faire intervenir un expert à mes frais?
2 réponses
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bonjour : il faudrait essayer tout d'abord de comprendre les causes du problème.
On suppose qu'il y a une VMC. Vérifier qu'elle fonctionne. Comment ??? en plaçant une feuille de papier toilette sur la bouche de la VMC. Si ça fonctionne, elle va rester plaquée. Vérifier toutes le bouches : cuisine, salle de bain et WC.
Ensuite, les fenêtres : celles des pièces dites "sèches" : chambre sallon salle à manger doivent comporter une aération dans la partie haute. Parfois, l'aération est située dans le caisson du volet roulant. Voir si on sent un souffle d'air, surtout le matin lorsqu'il fait frais, on se rend mieux compte.
Les portes intérieures doivent laisser un passage pour la circulation d'air d'au moins 15 mm dans le bas. A VERIFIER, sinon faire rectifier.
Vérifier votre compteur d'eau. Lorsque vous vous absentez demi journée, une journée ou plus, relevez l'index du compteur d'eau avant de partir, alors que la machine à laver est arrêté et qu'une chasse n'est pas en train de se remplir. Et penser à le relever au retour. Ainsi on s'assure qu'il n'y a pas de fuite.
La maison est-elle de plain pied ??? Avec vide sanitaire ??
L'humidité est-elle plutôt dans le haut de la pièce et près du plafond, ou plutôt dans la partie basse ???
Ce cellier qu'est-ce que vous y mettez exactement ??? N'y a-t-l pas quelque chose qui produit de l'humidité par évaporation ??
Y a-t-il une circulation d'air ??
N'étandez-vous pas du linge avec la porte bien refermée ??
Avez-vous une hotte aspirante à extraction (celle qui sort l'air dehors, seule vraiment efficace) ??? La faites vous fonctionner ??
Ne mettez vous pas tout le linge sortant de la machine à laver à sécher dans la maison. La VMC, c'est bien, mais ça a des limites...
Mettez un hygromètre pour voir le taux d'humidité afin de se rendre compte.
Avec quoi chauffez-vous ??? (y compris tout chauffage d'appoint éventuellement).
Etant sur place, vous avez tout loisir pour chercher à comprendre et observer, et ça ne vous coûte rien, alors qu'un expert qui va passer un quart d'heure ou demi heure, et qui n'est pas forcément spécialisé dans ce genre de problème, va vous faire payer bien cher et ne trouvera pas forcément la cause.
Quand vous aurez observé tout cela, vous pourrez en faire part au constructeur et réclamer plus facilement.
Il serait intéressant de savoir si des maisons du même constructeur dans le voisinage connaissent le même problème ???
L'humidité pourrait remonter du sol si on avait omis une étanchéité ou mis du mortier hydrophuge dans les premières rangées de parpaing. Voir à l'extérieur si le mur n'est pas humide.-
Merci Paulin 2164 pour tant de conseils. Voilà ce que nous avons déjà fait pour identifier la cause de la moisissure.
La VMC fonctionne.
Il n'y a pas de fenêtre. Les portes sont conformes et on les a laissées ouvertes pour 10 jours déjà.
Le compteur d'eau. C'est une très bonne idée. A faire une fois que les compteurs individuels auront été posés.
Cette pièce est dans la partie enterrée de la maison, à côté du vide sanitaire qui lui n'a pas de moisissure ni d'humidité notifiable.
L'humidité est sur le bas des murs.
Le cellier n'est pas encore en fonction car nous n'y habitons pas encore mais le chauffeau et les nourrices sont dans le célier ainsi qu'un toilette. Le linge sèchera dehors.
Notre promotteur a pris le taux d'humidité mais ne nous a pas communiqué les chiffres. Cependant ils étaient en accord pour dire que ce n'était pas bon. Même à main nues, on sent les murs humides.
On chauffe à l'électrique.
Nous pensons maintenant à un problème d'étanchéité. Mais comment le vérifier, la pièce est enterrée.
Merci encore pour vos conseils que nous allons mettre en pratique. -
bonjour, si la pièce est enterrée, c'est qu'elle prend l'humidité de la terre, donc que le mur n'a pas été protégé de la terre par du plastique alvéolé ou que ça a été mal fait. Et aussi qu'il n'y a pas eu de drain avec une pente pour évacuer l'eau, plus loin ou à l'égout.
Il faudrait dégager la terre contre le mur et refaire correctement;
Mais bon, il vous faut prendre des photos et adresser une LRAR au promoteur en lui demandant de remédier à ce grave problème inacceptable. Et ne payez pas tout tant que ce n'est pas résolu.
Procurez- vous un hygromètre pour vous rendre compte du taux d'humidité dans la pièce. Il doit être élevé, c'est sûr...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...