Problème de construction neuve - moisissure

Question

Bonjour, 
Nous avons reçu la livraison de notre maison (VEFA) il y a 1 mois 1/2. Depuis nous avons des moisissures dans le célier qui se propagent sur 6 murs et attaquent désormais le mur de la cuisine. AST Groupe, le promoteur immobilier, a fait intervenir son plombier qui n'a pas trouvé de fuite. Il a regardé les toilettes, les baignoires et douche, les lavabos et évier, les conduites, sans rien trouver. Le carrelage n'est pas mouillé, seuls les murs de BA13 sont légèrement humides sans être imbibés. Ils ne savent pas trop quoi faire et pendant ce temps, les moisissures progressent tjrs et la cause n'est tjrs pas identifiée. 
Que dois-je faire de mon côté? Dois-je prévenir mon assurance habitation? Faire un constat d'huissier? Faire intervenir un expert à mes frais?

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour : il faudrait essayer tout d'abord de comprendre les causes du problème.

On suppose qu'il y a une VMC. Vérifier qu'elle fonctionne. Comment ??? en plaçant une feuille de papier toilette sur la bouche de la VMC. Si ça fonctionne, elle va rester plaquée. Vérifier toutes le bouches : cuisine, salle de bain et WC.

Ensuite, les fenêtres : celles des pièces dites "sèches" : chambre sallon salle à manger doivent comporter une aération dans la partie haute. Parfois, l'aération est située dans le caisson du volet roulant. Voir si on sent un souffle d'air, surtout le matin lorsqu'il fait frais, on se rend mieux compte.

Les portes intérieures doivent laisser un passage pour la circulation d'air d'au moins 15 mm dans le bas. A VERIFIER, sinon faire rectifier.

Vérifier votre compteur d'eau. Lorsque vous vous absentez demi journée, une journée ou plus, relevez l'index du compteur d'eau avant de partir, alors que la machine à laver est arrêté et qu'une chasse n'est pas en train de se remplir. Et penser à le relever au retour. Ainsi on s'assure qu'il n'y a pas de fuite.

La maison est-elle de plain pied ??? Avec vide sanitaire ?? 
L'humidité est-elle plutôt dans le haut de la pièce et près du plafond, ou plutôt dans la partie basse ???

Ce cellier qu'est-ce que vous y mettez exactement ???  N'y a-t-l pas quelque chose qui produit de l'humidité par évaporation ??
Y a-t-il une circulation  d'air ??

N'étandez-vous pas du linge avec la porte bien refermée ??

Avez-vous une hotte aspirante à extraction (celle qui sort l'air dehors, seule vraiment efficace) ??? La faites vous fonctionner ??
Ne mettez vous pas tout le linge sortant de la machine à laver à sécher dans la maison. La VMC, c'est bien, mais ça a des limites...

Mettez un hygromètre pour voir le taux d'humidité afin de se rendre compte.

Avec quoi chauffez-vous ??? (y compris tout chauffage d'appoint éventuellement).

Etant sur place, vous avez tout loisir pour chercher à comprendre et observer, et ça ne vous coûte rien, alors qu'un expert qui va passer un quart d'heure ou demi heure, et qui n'est pas forcément spécialisé dans ce genre de problème, va vous faire payer bien cher et ne trouvera pas forcément la cause.

Quand vous aurez observé tout cela, vous pourrez en faire part au constructeur et réclamer plus facilement.

Il serait intéressant de savoir si des maisons du même constructeur dans le voisinage connaissent le même problème ???


L'humidité pourrait remonter du sol si on avait omis une étanchéité ou mis du mortier hydrophuge dans les premières rangées de parpaing.  Voir à l'extérieur si le mur n'est pas humide.

laura · Answer

Conseils excellents de Paulin, on pourrait presque en faire un manuel, félicitation maitre Paulin (sourire), et ses questions sont tres pertinentes.
On peu rajouter de verifier que la VMC fonctionne simplement en ecoutant le bruit dans les combles, la notre etait tombée en panne moins d'un an apres notre arrivée, ca peu arriver mais il y a une garentie.
C'est etonnant en 1 mois et demi, il y a quoi dans ce cagibis ? vous pouvez mettre une grille d'aération sur le haut de la porte en plus du conseil de Paulin de rabotter le bas de la porte.

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