Ma chienne meurt noyé sous la surveillance de sa gardienne

Bonjour,
Il y a moins d'un an , notre chienne Maïté est morte noyée alors qu'elle était sous sa garde. Elle nous a annoncé son décès comme si c'était un simple incident, je trouve cette situation injuste. Maïté était comme notre bébé, nous l'aimons plus que tout. Aujourd'hui encore elle nous manque tellement. Y a t il quelques choses que l'on puisse faire pour que ce décès soit pris avec plus de sérieux ? Peux on avoir un dédommagement ? Merci pour votre réponse