Remboursements jamais perçus

Résolu
Kekambas -  
rosieres1 Messages postés 5094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai déposé en Juin 2015 mon nouveau RIB auprès de ma CPAM.Je me suis aperçue en Octobre que mes remboursements de Juillet,Août,Septembre n'avaient plus lieu sur mon compte alors que sur le site Améli,je percevais des remboursements.Après plusieurs échanges par mails,des courriers et m'être déplacée à la CPAM, ils me demandent de faire des recherches auprès de ma banque qui elle me demande de fournir différents éléments de la CPAM.Tous se renvoi la balle sans me fournir de réponses quant à savoir où est l'argent dû.Ma banque ne peux pas me faire d'attestation de non perçu des sommes indiquées pour que je la remette à la CPAM?J'attends plus de 1000€!J'ai redéposé et remis en main propre mon RIB à Octobre et reçois normalement mes remboursements depuis mais il me manque 3 mois(Juillet, Août et Septembre).La CPAM ne veut faire aucune recherche sans cette attestation, est-ce normal?Quels sont mes droits,leurs devoirs, les solutions...?Je tourne en rond depuis 7 mois, quel est mon recours?
Merci par avance pour votre aide

3 réponses

  1. DorisOups Messages postés 1766 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 300
     
    BONJOUR à vous aussi
    svp
    merci
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    1. Kekambas
       
      Oui merci
      Le nombre de caractères étant limité, j'ai préféré communiquer un maximum d'éléments pour essayer d'avoir une aide pertinente et avancer dans mes démarches...
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      1. DorisOups Messages postés 1766 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 300 > Kekambas
         
        ou avez vous vu que le nombre de caractères était limité ????
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  2. rosieres1 Messages postés 5094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 160
     
    bonjour,
    Je vous conseille d'adresser à la CPAM une réclamation écrite afin d'obtenir les références du compte bancaire sur lequel ont été virés les remboursements de juillet à septembre 2015 avec copie des opérations. Si vous n'obtenez pas de réponse saisissez le conciliateur de la CAisse voire la direction conciliation de la CNAMTS;
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