Rappel facturation EDF
mianmian2
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mianmian2 -
mianmian2 -
Bonjour,
Je suis curatrice de mon frère qui n'a jamais été abonné à EDF avant août 2014.
Il reçoit à son adresse personnelle un rappel de facturation pour la période 2012-2013, pour un abonnement au nom de notre mère, et à une adresse qu'elle a quittée début 2014, différente de celle de mon frère.
Je comprend que ma mère, toujours vivante, dont j'ignore la nouvelle adresse doive régler cette somme, mais comme curatrice je ne peux accepter que mon frère règle.
EDF répond qu'ils ont le droit de réclamer au parent le plus proche.
Est ce exact?
Comment et au moyen de quel fichier EDF a pu faire le lien entre les deux? sur ce point je n'obtiens aucune réponse.
Au delà de la somme c'est le principe même que je mets en cause car il ouvre la porte à tout. Que me conseillez vous de faire ?.
Je vous remercie par avance de votre réponse
Je suis curatrice de mon frère qui n'a jamais été abonné à EDF avant août 2014.
Il reçoit à son adresse personnelle un rappel de facturation pour la période 2012-2013, pour un abonnement au nom de notre mère, et à une adresse qu'elle a quittée début 2014, différente de celle de mon frère.
Je comprend que ma mère, toujours vivante, dont j'ignore la nouvelle adresse doive régler cette somme, mais comme curatrice je ne peux accepter que mon frère règle.
EDF répond qu'ils ont le droit de réclamer au parent le plus proche.
Est ce exact?
Comment et au moyen de quel fichier EDF a pu faire le lien entre les deux? sur ce point je n'obtiens aucune réponse.
Au delà de la somme c'est le principe même que je mets en cause car il ouvre la porte à tout. Que me conseillez vous de faire ?.
Je vous remercie par avance de votre réponse
A voir également:
- Rappel facturation EDF
- Impayé edf huissier - Forum Justice
- Apl rappel des mois précédent - Guide
- Restriction edf 3000w - Guide
- Edf simm ✓ - Forum Consommation
- Virement rappel caf combien de temps - Forum CAF
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Oui j'ai exposé mon problème par courrier, la seule réponse a été par téléphone: on a le droit de faire cela vous devez payer. J'en suis là après réception d'une nouvelle lettre de rappel d'EDF
Cordialement
Car ma connaissance rien n'autorise une entreprise à faire cela.
L'autre solution consisterait à ne pas payer jusqu'au 29.07.2016, la prescription de ce rappel serait alors acquise .
Merci pour votre conseil, je vais effectivement les informer que je contacte la CNIL, on verra bien
Merci encore
cordialement