Câbles EDF en façade qui doit payer?

Je viens de acheté une maison de ville de 1954, les câbles EDF, passent sur les façades arrières des maison et alimentent chacune d'entre- elles par un câble qui descend.
La mienne est l'avant-dernière d'une série de 6 et je souhaitais faire un agrandissement.
Sur mon mur passe donc le câble général un dérivé alimente ma maison et celle de mon voisin qui est en bout de ligne.
j'ai contacter EDF par téléphone .
j'ai dû attendre un mois pour avoir un rendez-vous avec un technicien qui lui m'a simplement
donner une adresse mail sur laquelle je devais faire ma demande. Sans oublier de me préciser que cela me coûterait plusieurs milliers d'euros.
J ai donc formuler ma demande par mail et....
pas de nouvelles qu'est-ce que ça sous-entend c'est travaux m'incombe -t-il?
Niveau du prix quel recours ou aide puis-je avoir?
et surtout comment faire pour qu'un technicien se déplace afin de savoir si cela est realisable ou pas.
merci à tous ceux qui pourront m'apporter une réponse rapidement.
Martine