Fausse exclusivité

Résolu/Fermé
Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 23 janv. 2014 à 22:16
choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 - 24 janv. 2014 à 12:47
Bonsoir à tous,
J ai fais une offre à une agence pour l achat d un appartement qui était mis en exclusivité.
Hors après m être renseigné, celui ci est en mandat simple. J ai même vu l annonce en direct pap.
L agence à commis une faute lourde en faisant croire à ses clients que le bien était en excusivité.
L agence prend 8000 euros de frais.
Appartement en agence à 104 000 euros
J ai proposé 95000 euros
Direct avec le vendeur 94000
A votre avis qu est ce que je peux demander a l agence ?
Que risque t'elle si je vais plus loin? Dgccrf ou asso de consommateurs.
Merci beaucoup de votre aide

7 réponses

choubaka Messages postés 39375 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 14 avril 2024 2 179
24 janv. 2014 à 12:47
Bonjour

Je crois qu'on peut fermer..
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Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 09:00
Bonjour,
Je peux le prouver car j ai une photo de l annonce.
Je continue à traiter avec elle mais je vais leur demander une bonne ristourne sur leurs honoraires. A cause de cette publicité mensongère, je paye 8000 euros de frais d agence'
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kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 8 782
24 janv. 2014 à 09:36
vous pouvez prouver qu'elle a fait une erreur .....

A cause de cette publicité mensongère

difficile de vous croire : vous n'avez visité qu'une seule maison, regardé les annonces que sur un seul site , n'avez pas fait le rapprochement entre les photos du site de l'agence et celles de celui de PaP ...

bon courage pour négocier
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Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 09:56
Vu que l annonce était indiquée en "exclusivité", elle n aurait pas du être en pap' c est après que j ai vu que l annonce était en pap. Les agences ont des règles à respecter. Là, ils ont fait une erreur qui a trompé le consommateur.
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kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 8 782
24 janv. 2014 à 10:14
ça ne change rien, vous n'aurez pas gain de cause ou alors trouvez un excellent avocat, ouvrez votre chéquier et soyez très patient

reste à négocier, et je vous le répète, vous n'aurez pas grand chose
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Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 12:43
kasom, ne donnez pas de conseils pour des choses que vous ne connaissez pas
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relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 3 323
24 janv. 2014 à 10:34
BONJOUR
vous ne pouvez rien reprocher à l'agence ,elle vous a fait connaitre un bien et réclame sa commission ce qui est normal.
pour ne pas payer de commission il aurait fallu voir l'annonce pap et donc ne pas aller ensuite à l'agence.
votre négociation va faire bien rire l'agence .
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Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 12:45
c'est moi qui rigole de vous lire
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Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 10:52
Je ne crois pas que l agence va ma rire au nez...
D'après la dgccrf, que je viens de contacter, c'est une faute grave et de la publicité mensongère.
Je ne vais pas jouer la carte de l'avocat mais la carte de bien faire connaître les pratiques de l'agence...

C'est moi qui vais rire ;-)
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Dams644 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 23 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
24 janv. 2014 à 12:24
c'est fait,
5000 euros de gagné
merci pour votre aide! euh non pour votre non aide!!!
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kasom Messages postés 32124 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 8 782
24 janv. 2014 à 08:42
Bonjour

L agence à commis une faute lourde

Vous aurez du mal à la prouver, tout au plus une erreur de communication..

ça ne change rien au fond du problème, exclusivité ou pas : vous cherchez un moyen de la contourner, ça ne fonctionnera pas

continuez à traiter avec elle , sinon elle se retournera contre vous et contre le vendeur en dommages et intérêts
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