Litige plombier

cocolapralines -  
 Romaan -
Bonjour,
j'aurais aimais savoir le taux horaire d'un plombier, le mien me facture 44€ de l'heure pour la pose d'un wc suspendu (que j'ai fourni) soit 13 de main d'oeuvre alors qu'il en a passer 7h, je lui ai envoyer un recommander pour lui préciser que je ne refuser pas de payer les heures effectuves de travail, il me facture 4h30 un après midi alors que le travail était fini a 12h, facture je le rappel qui s'élève a 628 € pour la pose d'un wc? chercher l'erreur.

8 réponses

lemuc72
 
encore un voleur normalement un ouvrier qualifé gagne 10 euros de l'heure mais ils vont dire qu'ils ont des charges a payer .....
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Paulos
 
Bonsoir,

Avez vous demandé un devis ?
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Romaan
 
Bonjour,

Il m'est arrivé à peu près la même chose

Le plombier m'a établi un devis prévoyant deux heures de main d'oeuvre ( 47€ de l'heure ) pour le remplacement d'un robinet d'arrêt et de une heure pour le remplacement de la soupape du WC soit un total de trois heures.

En réalité l'ensemble des travaux ont été effectués en 45 minutes.

La facture reprend intégralement le devis, soit trois heures.

Dois-je payer les 3 heures prévus par le devis ou la durée réelle de l'intervention ?

merci d'avance à ceux qui me répondront
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 762
 
Bonjour,

SI vous avez signé le devis, OUI.
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Romaan
 
Bonjour Nemrod,

Tout d'abord je vous remercie pour votre réponse. Cependant je me permets d'ajouter un commentaire
Étant donné que les travaux coutaient + de 150 € j'ai forcément eu un devis. Et pour commencer les travaux il fallait que celui ci fut accepté et signé.
Mais en tant que non professionnel, lors du devis, je ne pouvais pas me rendre compte que le nombre d'heures prévues étaient excessifs ( 3 heures de prévus contre 45 minutes en réalité = disproportion non ? ).
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bulou
 
c'est la raison pour laquelle la plupart des devis indiquent une somme forfaitaire pour la main d'oeuvre sans indication du nb d'heures prévues .ainsi le client ne peut rien contester.cela n'empêche pas les artisans de se sucrer comme votre expérience le montre.
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 762
 
Oui, mais les tarifs sont libres...
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tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 487
 
bjr mes fils étant plombiers si vous pensez qu'un plombier travaille pour 10 euros de l'heure vous revez là
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Romaan
 
En conclusion la facturation d'une intervention est établie forfaitairement ( sans rapport avec la durée effective ) et librement ( d'où l'intérêt de faire plusieurs devis ).

Nemrod18 et bulou, je vous remercie pour votre réponse.
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