Démarchage téléphonique Neoliane

Résolu
Vero - 22 juin 2020 à 16:28
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 - 26 juin 2020 à 13:26
Bonjour,
Je viens d’être contacté par téléphone pour une assurance hospitalisation. Ils me disent qu’ils gèrent désormais tout le département. Ils ont mon nom et adresse. Ils me font souscrire un contrat avec signature par simple communication d’un code que je reçois sur mon portable. Que dois-je faire pour annuler ?

4 réponses

Un grand merci à vous tous. J’ai demandé la rétractation réglementaire dans le cadre des 14 jours. Je viens de recevoir une réponse positive du service clients.
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NEOLIANE Messages postés 183 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2021   1
26 juin 2020 à 11:14
Bonjour,

Nous faisons suite à votre post concernant la rétractation d'un contrat d'assurance Néoliane.
Nous procédons à la renonciation des contrats sous réserve que les règles de renonciation (énoncées dans l'article L121-20-8 du code de la consommation) soient bien respectées,
C'est le cas dans votre situation.

Nous vous remercions d'avoir indiqué la finalité donnée par nos services à votre demande de rétractation.

Bien Cordialement.

L'équipe Néoliane.
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djivi38 Messages postés 51355 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 15 148
22 juin 2020 à 16:47
bonjour,

un MERCI d’avance aurait été apprécié…


Et vous avez utilisé ce code pour signer ?

cdt.
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Désolée je suis tellement en colère que j’oublie de remercier pour vos réponses. Oui j’ai donné le code qu’ils m’ont transmis
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016 > Vero
22 juin 2020 à 17:29
un petit + c'est que vous avez mis le mot Néoliane dans le titre, y'a espoir que l'intervenant réponde
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016 > xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024
26 juin 2020 à 13:26
et c'est fait...:o)
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016
Modifié le 22 juin 2020 à 16:55
bonjour
pas touche à votre clavier de tél ! laissez courir , euh déjà tapé ?...

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Ils gèrent tout le département

Mais oui!! Et la marmotte!! !

Neoliane est connue pour ces arnaques


Laissez tomber! !
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016
22 juin 2020 à 17:15
pas spécialement Néoliane, mais des courtiers véreux, oui
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djivi38 Messages postés 51355 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 15 148 > xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024
22 juin 2020 à 17:18
Et pas spécialement Néoliane non plus... !
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016 > djivi38 Messages postés 51355 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024
22 juin 2020 à 17:24
ouaf, un vieux copain s'est retrouvé avec 7 mutuelles ! et t'as raison pas que du Néoliane (qui j’espère va intervenir sur le sujet)
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Lectoure > xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024
22 juin 2020 à 17:50
Bien sûr!! ! Mais neoliane est forcement au courant et les emploie!
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 016 > Lectoure
22 juin 2020 à 17:59
ça c'est le mystère complet , Lectoure, quand je regarde les sujets Néoliane c'est des saints, ils ont des adhérents à l’insu de leur plein gré par le biais de courtiers qui ne respectent pas leur charte...
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