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Démarchage téléphonique Neoliane

Résolu
Vero -  
xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 26 juin 2020 à 13:26
Bonjour,
Je viens d’être contacté par téléphone pour une assurance hospitalisation. Ils me disent qu’ils gèrent désormais tout le département. Ils ont mon nom et adresse. Ils me font souscrire un contrat avec signature par simple communication d’un code que je reçois sur mon portable. Que dois-je faire pour annuler ?

4 réponses

Réponse 1 / 4
Vero
 
Un grand merci à vous tous. J’ai demandé la rétractation réglementaire dans le cadre des 14 jours. Je viens de recevoir une réponse positive du service clients.
1
NEOLIANE Messages postés 183 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention     3
 
Bonjour,

Nous faisons suite à votre post concernant la rétractation d'un contrat d'assurance Néoliane.
Nous procédons à la renonciation des contrats sous réserve que les règles de renonciation (énoncées dans l'article L121-20-8 du code de la consommation) soient bien respectées,
C'est le cas dans votre situation.

Nous vous remercions d'avoir indiqué la finalité donnée par nos services à votre demande de rétractation.

Bien Cordialement.

L'équipe Néoliane.
0
Réponse 2 / 4
djivi38 Messages postés 52885 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 664
 
bonjour,

un MERCI d’avance aurait été apprécié…


Et vous avez utilisé ce code pour signer ?

cdt.
0
Vero
 
Désolée je suis tellement en colère que j’oublie de remercier pour vos réponses. Oui j’ai donné le code qu’ils m’ont transmis
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 034 > Vero
 
un petit + c'est que vous avez mis le mot Néoliane dans le titre, y'a espoir que l'intervenant réponde
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 034 > xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
et c'est fait...:o)
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Réponse 3 / 4
xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 034
 
bonjour
pas touche à votre clavier de tél ! laissez courir , euh déjà tapé ?...

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Réponse 4 / 4
Lectoure
 
Ils gèrent tout le département

Mais oui!! Et la marmotte!! !

Neoliane est connue pour ces arnaques


Laissez tomber! !
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 034
 
pas spécialement Néoliane, mais des courtiers véreux, oui
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djivi38 Messages postés 52885 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15 664 > xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Et pas spécialement Néoliane non plus... !
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 034 > djivi38 Messages postés 52885 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ouaf, un vieux copain s'est retrouvé avec 7 mutuelles ! et t'as raison pas que du Néoliane (qui j’espère va intervenir sur le sujet)
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Lectoure > xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bien sûr!! ! Mais neoliane est forcement au courant et les emploie!
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 034 > Lectoure
 
ça c'est le mystère complet , Lectoure, quand je regarde les sujets Néoliane c'est des saints, ils ont des adhérents à l’insu de leur plein gré par le biais de courtiers qui ne respectent pas leur charte...
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