Edf enedis
Résolu
Bonjour,
Nous venons de nous rendre compte sur la facture edf que nous avions un contrat avec 9kw qui égale 45 ampères et le disjoncteur est bloqué à 30 amperes enfuis ne l a pas modifié pouvons nous faire rembourser la différence d abonnement
Nous venons de nous rendre compte sur la facture edf que nous avions un contrat avec 9kw qui égale 45 ampères et le disjoncteur est bloqué à 30 amperes enfuis ne l a pas modifié pouvons nous faire rembourser la différence d abonnement
1 réponse
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ModérateurBonjour,
Oui, absolument.
Vous pouvez envoyer une lettre de réclamation à EDF, leur demandant un remboursement de la différence de prix entre les deux abonnements, puisque vous n'avez pas bénéficié de la puissance pour laquelle vous avez payé.
Depuis quand avez-vous ce contrat d'électricité ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...