Recouvrement huissier - EDF
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Alco8
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26 mars 2020 à 17:55
26 mars 2020 à 17:55
Bonjour,
Ne vous fatiguez pas. Ne perdez pas de temps, d'argent ou d'énergie pour une somme aussi ridicule.
Jamais personne ne vous enverra devant un tribunal pour 126 €, même si vous recevez des courriers - même d'huissiers - qui prétendent le contraire. Vous ne serez donc jamais contraint de payer.
Ignorez totalement tous ces braves gens, vous verrez, ils finiront par se calmer.
Ne vous fatiguez pas. Ne perdez pas de temps, d'argent ou d'énergie pour une somme aussi ridicule.
Jamais personne ne vous enverra devant un tribunal pour 126 €, même si vous recevez des courriers - même d'huissiers - qui prétendent le contraire. Vous ne serez donc jamais contraint de payer.
Ignorez totalement tous ces braves gens, vous verrez, ils finiront par se calmer.
26 mars 2020 à 18:06
Merci pour votre retour.
Cela m'embête quand même d'être pris pour un mauvais payeur pour une prestation dont je n'ai au final jamais profité.
Par ailleurs EOS a fait grimper la facture à 283 euros (même si initialement EDF me réclamait 126 euros).
Je vais quand même attendre le retour d'EDF et essayer de me dépatouiller de cette sombre histoire (j'ai pas mal d'énergie à revendre en cette période de confinement :D)
26 mars 2020 à 18:23
Dans ce cas, ignorez l'huissier (et EOS) et envoyez une lettre de réclamation, en recommandé avec AR, au service clients EDF, du style :
"Madame, Monsieur,
(racontez toute l'histoire, avec preuves et relevés de compteur à l'appui)
J'attends de votre part la rectification de ma facturation, l'arrêt immédiat de toute relance de la part de xxxxx, et un geste commercial pour tous les désagréments que j'ai subis.
Sans réponse satisfaisante de votre part dans un délai de 2 mois, je saisirai le médiateur national de l'énergie.
Avec mes salutations, "
L'adresse du service clients est sur les factures.